Consultez la FAQ ; les questions les plus fréquemment posées par nos clients y sont répertoriées. Vous pourrez y trouver rapidement une solution à votre problème.
Pensez à consulter aussi le Forum Heredis : d'autres utilisateurs, des animateurs généalogistes et des techniciens de BSD Concept ont apporté des réponses qui peuvent vous intéresser.
Heredis.com, met à votre disposition un espace de support et d’assistance afin de faciliter votre début avec la généalogie. Si vous avez une question commerciale sur un de nos produits de généalogie, un responsable clientèle vous prend en charge et vous apporte la réponse à votre demande. Si vous trouvez des difficultés à utiliser un de nos logiciels de généalogie, un technicien vous guide et vous apporte la solution. Vous pouvez également consulter notre foire aux questions ou nous contacter pour avoir une réponse immédiate. Pour plus de rubriques sur la généalogie consultez notre plan du site.
