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Geneo et Heredis 13
Modérateurs : Animateurs, Heredis
Geneo et Heredis 13
Bonjour
Depuis que j'ai acheté Heredis 12 et 13, Geneo ne fonctionne plus!
Le logiciel bleu "réparateur" me demande ma licence qu'il ne reconnait pas!
Je trouve ça pénible.
Je n'avais aucun problème avec la version 10.
Peut-on vous acheter un produit sans être très, très contrarié?
Depuis que j'ai acheté Heredis 12 et 13, Geneo ne fonctionne plus!
Le logiciel bleu "réparateur" me demande ma licence qu'il ne reconnait pas!
Je trouve ça pénible.
Je n'avais aucun problème avec la version 10.
Peut-on vous acheter un produit sans être très, très contrarié?
- richardfauteux
- Messages : 1307
- Inscription : vendredi 18 nov. 2011 21:56
- Localisation : Montréal, QC
Re: Impossibilité d'ouvrir Heredis 13-2
Je manque d'informations pour bien comprendre votre requête??JMP93 a écrit :Bonjour
Depuis que j'ai acheté Heredis 12 et 13, Geneo ne fonctionne plus!
Le logiciel bleu "réparateur" me demande ma licence qu'il ne reconnait pas!
Je trouve ça pénible.
Je n'avais aucun problème avec la version 10.
Peut-on vous acheter un produit sans être très, très contrarié?
Richard Fauteux
Actuellement sous Heredis 14 Pro sur Windows 8.1
DROPBOX
CutePDF Writer
Microsoft Suite Office Pro 10
http://gw5.geneanet.org/rfar005
Genopresse 2
Mes Aieux.com
Actuellement sous Heredis 14 Pro sur Windows 8.1
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http://gw5.geneanet.org/rfar005
Genopresse 2
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Re: Impossibilité d'ouvrir Heredis 13-2
"Oubliez tout ce que vous connaissez,
vous allez être bluffé ! "
Avant d'acheter Heredis 12 et 13, je n'avais aucun problème. J'avais installé Geneo avec Heredis 10. Pas de problème.
Or depuis que j'ai installé Heredis 12 puis 13, Geneo ne fonctionne pas correctement et ça me gonfle d'être ainsi arnaqué pour des améliorations dérisoires!
Quand on vend un produit aussi cher, on soigne le client. Là c'est raté!
vous allez être bluffé ! "
Avant d'acheter Heredis 12 et 13, je n'avais aucun problème. J'avais installé Geneo avec Heredis 10. Pas de problème.
Or depuis que j'ai installé Heredis 12 puis 13, Geneo ne fonctionne pas correctement et ça me gonfle d'être ainsi arnaqué pour des améliorations dérisoires!
Quand on vend un produit aussi cher, on soigne le client. Là c'est raté!
Re: Geneo et Heredis 13
Pourquoi avoir changé ... et manifestement sans tester les versions Démo avant d'acheter ?JMP93 a écrit :Je n'avais aucun problème avec la version 10.
Cordialement.
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
W10 Pro - Firefox - McAfee LiveSafe
Heredis EN + FR
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
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Re: Geneo et Heredis 13
Bonjour
Généo fonctionnait très bien avec H12, en revanche H13 n'est plus compatible avec généo.
En revanche, il est posssible de synchroniser sur n'importe quelle clef USB (y compris celle qui servait pour généo...)
Cordialement
Généo fonctionnait très bien avec H12, en revanche H13 n'est plus compatible avec généo.
En revanche, il est posssible de synchroniser sur n'importe quelle clef USB (y compris celle qui servait pour généo...)
Cordialement
Re: Geneo et Heredis 13
Bonsoirbubu49 a écrit :Bonjour
Généo fonctionnait très bien avec H12, en revanche H13 n'est plus compatible avec généo.
En revanche, il est possible de synchroniser sur n'importe quelle clef USB (y compris celle qui servait pour généo...)
Cordialement
Et on apprend où à "synchroniser sur n'importe quelle clef USB"? En fait Hérédis vend un produit (geneo) pour le rendre inutile dans la nouvelle version!...
Re: Geneo et Heredis 13
Pourquoi avoir changé? Vous avez raison, j'ai bien été bluffé!!! Le commerce un métier de voleurs!Mike a écrit :Pourquoi avoir changé ... et manifestement sans tester les versions Démo avant d'acheter ?JMP93 a écrit :Je n'avais aucun problème avec la version 10.
- michelv052
- Messages : 380
- Inscription : jeudi 12 janv. 2012 23:38
- Localisation : Haute-Marne (52) FRANCE
- Contact :
Re: Geneo et Heredis 13
Bonsoir,
Michel.
Page 181 de l'aide.Et on apprend où à "synchroniser sur n'importe quelle clef USB"?
Michel.
Heredis 2023 PRO sous Windows10
Re: Geneo et Heredis 13
Page 181 je lis "sans avoir à réaliser d’export physique avec une clé USB"! Je ne vois pas comment exporter sur une clé USB pour ensuite synchroniser!MichelV a écrit :Bonsoir,Page 181 de l'aide.Et on apprend où à "synchroniser sur n'importe quelle clef USB"?
Michel.
- michelv052
- Messages : 380
- Inscription : jeudi 12 janv. 2012 23:38
- Localisation : Haute-Marne (52) FRANCE
- Contact :
Re: Geneo et Heredis 13
Bonsoir,
Avez-vous mis à jour votre version d'Heredis 13? La dernière à ma connaissance est la V 13.2.5.0.
Sans ça, inutile de chercher dans l'aide. (la synchro sur clef USB a été distribuée avec cette dernière mise à jour)
Pour voir sa version: ouvrir Heredis/Aide/A propos de Heredis.../Version: lire la ligne sous "Librairies et programmes"
Bien sûr, si comme certains vous ne souhaitez pas installer les derniers patchs, alors, vous ne disposerez pas des derniers apports et correctifs.
Michel.
(je vous confirme que c'est bien à la page 181 de l'aide).
Avez-vous mis à jour votre version d'Heredis 13? La dernière à ma connaissance est la V 13.2.5.0.
Sans ça, inutile de chercher dans l'aide. (la synchro sur clef USB a été distribuée avec cette dernière mise à jour)
Pour voir sa version: ouvrir Heredis/Aide/A propos de Heredis.../Version: lire la ligne sous "Librairies et programmes"
Bien sûr, si comme certains vous ne souhaitez pas installer les derniers patchs, alors, vous ne disposerez pas des derniers apports et correctifs.
Michel.
(je vous confirme que c'est bien à la page 181 de l'aide).
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