Votre question, notre réponse
Vous utilisez un logiciel de généalogie de BSD Concept et vous souhaitez des précisions sur son installation, son fonctionnement, ses mises à jour : consultez la FAQ pour votre logiciel Heredis, Planète Généalogie, La France à la Loupe, Geneo, Le Livre de Famille.
Vous n'avez pas trouvé précisément la réponse que vous cherchez : cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder au formulaire qui vous permettra de poser votre question à l'Assistance Utilisateur.
Dès réception de votre message, un email vous confirmera l'enregistrement de votre question et vous indiquera votre numéro de dossier.
Si par la suite vous deviez joindre nos responsables techniques par téléphone, pensez à noter ce numéro de dossier, ceci leur permettra de mieux cerner votre question et de vous répondre plus efficacement.
