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par joellel
mercredi 18 mars 2020 20:33
Forum : Heredis 2020 pour Windows
Sujet : [Résolu] "violation accès"
Réponses : 10
Vues : 192

Re: "violation accès"

Problème résolu

Bonsoir

J'ai suivi votre conseil et contacté L'éditeur

Tout est rentré dans l'ordre grâce à la procédure de Réinitialisation des préférences conseillée par Sandra.

Un très grand merci à tous

Cordialement

Joëlle
par joellel
mercredi 18 mars 2020 10:53
Forum : Heredis 2020 pour Windows
Sujet : [Résolu] "violation accès"
Réponses : 10
Vues : 192

Re: "violation accès"

Bonjour

J'ai essayé l'importation du fichier dans un nouveau fichier, essayé de créer un nouveau fichier ?

Rien n'y fait, tout cela avec un anti virus désactivé.

J'abandonne ce logiciel .

Merci de vous être intéressé à mon problème.

Cordialement

Joëlle
par joellel
mardi 17 mars 2020 22:13
Forum : Heredis 2020 pour Windows
Sujet : [Résolu] "violation accès"
Réponses : 10
Vues : 192

Re: "violation accès"

j'ai désinstallé Hérédis, désactivé l'anti-virus, réinstallé le logiciel.

Cela me donne toujours les mêmes fenêtres d'erreur.

Je recommencerai la manipulation encore demain

Bonne soirée

Joëlle
par joellel
mardi 17 mars 2020 17:31
Forum : Heredis 2020 pour Windows
Sujet : [Résolu] "violation accès"
Réponses : 10
Vues : 192

Re: "violation accès"

je viens de réinstaller le logiciel à partir de "Installaheredis 2020" qui se trouve dans mon ordinateur ,mes téléchargement.
Le problème est identique

Pouvez-vous me faire parvenir le lien valide qui me permettrait de réinstaller le logiciel proprement

Cordialement

joëlle
par joellel
mardi 17 mars 2020 16:30
Forum : Heredis 2020 pour Windows
Sujet : [Résolu] "violation accès"
Réponses : 10
Vues : 192

Re: "violation accès"

Re

il s'agit de Windows 10

antivirus: AVG

je n'arrive pas à ouvrir le fichier BAK

et n'ai pas désinstallé et réinstallé le logiciel.
par joellel
mardi 17 mars 2020 13:06
Forum : Heredis 2020 pour Windows
Sujet : [Résolu] "violation accès"
Réponses : 10
Vues : 192

[Résolu] "violation accès"

Bonjour Je travaille sous Heredis 2020 version 20.2 Pro Aujourd'hui c'est le début des problèmes: Mon logiciel s'ouvre normalement jusqu'à la page d'accueil mais lorsque je clique sur le fichier désiré apparaît une première fenêtre m'indiquant : " Violation d'accès à l'adresse 03CB754C dans le modul...
par joellel
lundi 9 sept. 2019 17:49
Forum : Heredis pour Windows
Sujet : recherche par couple
Réponses : 2
Vues : 417

Re: recherche par couple

tahiti a écrit :
lundi 9 sept. 2019 17:29
Bonjour, qu'elle est la version d'Heredis utilisée ?

Suivant la réponse, le plus simple est d'utiliser le menu latéral dit de recherche :

Merci beaucoup, cette fonction m'avait échappée.
cela fonctionne bien

Cordialement

Joëlle
par joellel
lundi 9 sept. 2019 17:19
Forum : Heredis pour Windows
Sujet : recherche par couple
Réponses : 2
Vues : 417

recherche par couple

Bonsoir Existe-t-il un moyen de rechercher par couple ? Je m'explique j'ai par ex 30 individus s'appelant Jean DUPONT notés dans Hérédis. Je veux accéder rapidement à celui qui a épousé Marie DURAND sans devoir cliquer sur tous les prénommés Jean DUPONT (en supposant qu'ils se situent tous dans une ...
par joellel
mercredi 21 févr. 2018 16:10
Forum : Heredis 2018 pour Windows
Sujet : synchronisation impossible sous 18.3
Réponses : 2
Vues : 433

synchronisation impossible sous 18.3

Bonjour Depuis l'installation du patch 18.3je n'arrive plus à synchroniser mes fichiers entre le PC windows 10 et iphone 6S. j'ai procédé à une sauvergarde de mes généalogies sous forme gedcom puis supprimé et retéléchargé l'application Hérédis sur iphone. Au niveau de l'appli iphone: j'ai réinstall...
par joellel
lundi 13 nov. 2017 16:30
Forum : Heredis 2018 pour Windows
Sujet : LENTEUR HEREDIS 2018
Réponses : 2
Vues : 355

LENTEUR HEREDIS 2018

bonjour

Je constate une lenteur voire une impossibilité d'ouvrir Heredis depuis l'application du patch.
j'ai n'ai réussi à l'utiliser qu'une fois après avoir attendu un bon quart d'heure, et aujourd'hui c'est impossible .

Avez vous constaté la même chose

Cordialement

Joëlle