5 résultats trouvés

par gervanne
mercredi 2 sept. 2020 14:14
Forum : Heredis 2018 pour Windows
Sujet : fichier non compatible
Réponses : 2
Vues : 141

fichier non compatible

Je ne peux plus ouvrir heredis 2018 car le message suivant s'affiche : impossible d'ouvrir le fichier. Le fichier heredis est plus récent que ne le supporte cette version de heredis, veuillez vérifier les mises à jour heredis.
Alors que je n'ai rien changé...
merci de me répondre !
par gervanne
vendredi 8 mai 2015 16:30
Forum : Premium
Sujet : Activation d'abonnement
Réponses : 8
Vues : 2084

Re: Activation d'abonnement

Vous me parlez de "notifications" dans votre réponse mais je n'en ai jamais reçues !
par gervanne
vendredi 8 mai 2015 16:18
Forum : Heredis Online
Sujet : services +
Réponses : 2
Vues : 850

services +

J'ai pris un abonnement à services + il y a 3 mois et je n'ai eu aucun "service" depuis, pas la moindre donnée nouvelle ! Est-ce normal ? ou y a-t-il quelque chose que je ne sais pas faire ?

Merci de votre réponse

Françoise Thomas-Molineus

Pseudo Gervanne
par gervanne
jeudi 2 avr. 2015 18:03
Forum : Premium
Sujet : Activation d'abonnement
Réponses : 8
Vues : 2084

Re: Activation d'abonnement

Merci de votre réponse mais si je suis effectivement abonnée, pourquoi est-ce que je ne reçois rien ?
par gervanne
vendredi 3 janv. 2014 18:13
Forum : Heredis versions antérieures
Sujet : changement de version
Réponses : 2
Vues : 571

changement de version

J'ai perdu mes données généalogiques qui étaient en version heredis 5 en perdant mon ordinateur. Elles sont sauvegardées sur geneanet . Si j'achète heredis 14, est-ce que je pourrai transférer les données ?
Merci de la réponse