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L’équipe Heredis ne lit plus ce forum, vous devez les contacter en direct pour avoir des réponses… L'équipe Heredis est là pour répondre à vos questions ! Service téléphonique GRATUIT du lundi au vendredi de 8h à 18h non-stop au 04 11 93 08 11. (Mail reçu ce jour par tous les clients ayant un compte...

Quel forum me conseillez-vous ? L'un plutôt que l'autre ? Moi j'aime bien les deux et j'adore partager avec le plus grand nombre quitte à me répéter et à radoter un peu ! Ceci dit, je veux bien lire les recommandations de la SCOP (Société coopérative et participative ?) comme vous dites. Je devine q...

Bonjour, A la suite de l'attaque informatique du réseau de Heredis, l'éditeur avait indiqué qu'il offrirait un mois d'abonnement à Premium à tous les clients qui aurait pu subir un désagrément du fait du "pompage" de leur mot de passe. Opportunité qui me permettra de tester cette fonction ...

Bonjour et merci pour l'astuce.

Malheureusement, ça ne fonctionne pas sous Mac et Heredis 2022...

L'équipe de Heredis ne pourrait-elle pas nous communiquer une information "officielle" sur ce problème ?

@+

Bonjour, Je dois être maladroit mais je ne parviens pas à trouver le processus pour héberger plusieurs fichiers généalogiques sur Heredis OnLine. Je suis limité à publier un seul fichier à la fois alors que les copies d'écran de l'aide de Heredis 2022 démontrent la possibilité d'hébergement concomit...

Merci. J'appelle bug ce que je pense être un bug ! Et, errare humanum est. Vous me démontrez que ce n'en est pas un, certes... mais je ne pouvais pas le deviner avant de poser ma question. Promis ! La prochaine fois, j'intitulerai mon message "possible bug éventuel" afin de ménager les sen...

Bonjour, Je vous rapporte ici un bug dans l'affichage de l'onglet Famille, partie "Noyau familial". Dans les zones réservées à la saisie du père et de la mère, apparait "ajouter le grand-père" et "ajouter la grand-mère"... Lorsqu'on saisit des individus dans ces deux zo...

Merci de votre réponse mais malheureusement le message initial n'est plus modifiable vu son antériorité.

Bonjour,

Tout est dans le titre...

Comment, dans ce forum, marquer un sujet comme résolu ?

Voici la réponse faite par le service clients de Heredis. "Il n'est pas possible d'ajouter en masse des événements. En effet, nous partons du principe que chaque événement peut être sourcé avec l'acte de l'événement. Ainsi, bien que des individus né avant 1900 sont techniquement décédés, les év...

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Re: Publication, astuce pour que cela fonctionne

Re: proposition de gratuité à Premium...!?

proposition de gratuité à Premium...!?

Re: Publication, astuce pour que cela fonctionne

[Heredis OnLine] publication de plusieurs fichiers généalogiques

Re: Affichage noyau familial (un souci ?)

Affichage noyau familial (un souci ?)

Re: [Forum] marquer un sujet comme résolu

[Forum] marquer un sujet comme résolu

[résolu] individus sans évènement "décès