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par gege491
vendredi 16 août 2019 09:44
Forum : Heredis pour Windows
Sujet : Ordinateur qui lache
Réponses : 13
Vues : 1510

Re: Ordinateur qui lache

Bonjour
Tous mes remerciements pour votre efficacité. Le problème est réglé. Je ne retrouvais pas ma licence 2018 car elle m'a été offerte par mes enfants et n'a pas été enregistrée à mon nom. D'ailleurs elle n'apparait pas dans mon compte
Cordialement
Gérard Gazeau
par gege491
vendredi 16 août 2019 07:09
Forum : Heredis pour Windows
Sujet : Ordinateur qui lache
Réponses : 13
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Re: Ordinateur qui lache

Bonjour,
J'ai un problème de carte Wifi avec l'ancien ordinateur. En me connectant avec un cable ethernet je vais peut être accéder à Heredis . Comment détacher la licence qui lui est associée pour l'installer sur le nouvel ordinateur.
Merci pour votre aide
Gege491
par gege491
jeudi 15 août 2019 22:03
Forum : Heredis pour Windows
Sujet : Ordinateur qui lache
Réponses : 13
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Re: Ordinateur qui lache

Re
Rien n'apparait dans la boutique. Décidément je ne comprends pas et je n'ai toujours pas accès sur le nouvel ordi.
par gege491
jeudi 15 août 2019 19:47
Forum : Heredis pour Windows
Sujet : Ordinateur qui lache
Réponses : 13
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Re: Ordinateur qui lache

Désolé mais avec ce N° de licence, ça ne marche pas
HP12-XXXX-XXXX-HR3T-XXXX
Que faire?

Edit : ne jamais mettre un numéro de licence sur un forum, je l'ai donc banalisé
s_remy
par gege491
jeudi 15 août 2019 18:45
Forum : Heredis pour Windows
Sujet : Ordinateur qui lache
Réponses : 13
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Re: Ordinateur qui lache

Re bonjour
Le téléchargement s'arrête à 75% avec 3' restantes et ça ne redémarre pas
Cordialement
par gege491
jeudi 15 août 2019 16:25
Forum : Heredis pour Windows
Sujet : Ordinateur qui lache
Réponses : 13
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Re: Ordinateur qui lache

Bonjour Remy et Mimalo,
Merci pour vos réponses.
L'ordi qui m'a laché Windows 7 (il ne s'ouvre plus). Je suis sous Hérédis 2018. Bien entendu la sauvegarde est faite sur les 2 autres.
Je vais tenter d'accéder à la boutique
Je vous tiens informé
Encore Merci
Gégé491
par gege491
jeudi 15 août 2019 15:56
Forum : Heredis pour Windows
Sujet : Ordinateur qui lache
Réponses : 13
Vues : 1510

Ordinateur qui lache

Bonjour
Un de mes trois ordi sur lesquels j'accédais à Hérédis m'a laché.
Comment mettre mon logiciel sur le nouvel ordi sachant que je ne peux pas le désinstaller de mon ordi défaillant ?
Merci pour votre aide
Cordialement Gérard

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