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- samedi 26 déc. 2020 19:33
- Forum : Heredis pour Windows
- Sujet : accès à généalogie
- Réponses : 1
- Vues : 259
accès à généalogie
Bonjour, Lorsque j'ouvre ma généalogie je trouve le message suivant "violation d'accès à l'adresse 5005FD4A dans le module rtl250bpl. Lecture de l'adresse 0000001. Puis le message suivant " exception externe EFFACE. Que faire pour retrouver ma généalogie ? Actuellement mon sosa 1 apparaît ...
- jeudi 15 nov. 2018 13:17
- Forum : Heredis Online
- Sujet : sauvegarde online
- Réponses : 7
- Vues : 1978
Re: sauvegarde online
Bonjour,
J'ai effectivement mon numéro de licence pour le logiciel de généalogie que j'ai le temps où j'utilise ce logiciel et un autre numéro pour le compte Prémium que je vais renouveler avant le 5 décembre. En utilisant ce dernier, j'obtiens toujours la même réponse.
Cordialement.
Pierre
J'ai effectivement mon numéro de licence pour le logiciel de généalogie que j'ai le temps où j'utilise ce logiciel et un autre numéro pour le compte Prémium que je vais renouveler avant le 5 décembre. En utilisant ce dernier, j'obtiens toujours la même réponse.
Cordialement.
Pierre
- mercredi 14 nov. 2018 10:52
- Forum : Heredis Online
- Sujet : sauvegarde online
- Réponses : 7
- Vues : 1978
Re: sauvegarde online
Merci de votre réponse. Dans la case réservée à cet effet, j'ai remis mon numéro de licence, on me répond "compte activé". J'ai l'impression que je suis bon pour attendre mon renouvellement qui a lieu le 5 décembre dernier délai.
Cordialement.
P.REY
Cordialement.
P.REY
- lundi 12 nov. 2018 22:31
- Forum : Heredis Online
- Sujet : sauvegarde online
- Réponses : 7
- Vues : 1978
Re: sauvegarde online
Pourquoi activer mon compte premium, alors que je publie depuis ce même compte et que ça fonctionne. Ca n'est qu'au moment où je passe en sauvegarde que j'ai ce message.
Cordialement.
PRey
Cordialement.
PRey
- dimanche 11 nov. 2018 01:19
- Forum : Heredis Online
- Sujet : sauvegarde online
- Réponses : 7
- Vues : 1978
sauvegarde online
Bonsoir,
Je publie ma généalogie dans HEREDIS ONLINE sans problème. Par contre lorsque je veux sauvegarder on me répond "ne concerne que ceux abonnés à Premium". Je le suis.
Que faire ?
Merci de votre réponse.
P.REY
Je publie ma généalogie dans HEREDIS ONLINE sans problème. Par contre lorsque je veux sauvegarder on me répond "ne concerne que ceux abonnés à Premium". Je le suis.
Que faire ?
Merci de votre réponse.
P.REY
- lundi 26 mars 2018 17:15
- Forum : Heredis 2018 pour Windows
- Sujet : Accès archies Ille et Vilaine
- Réponses : 10
- Vues : 2711
Re: Accès archies Ille et Vilaine
J'ai suivi les conseils donnés précédemment, en supprimant vlc. A présent j'accède aux AD, ouvre une page puis passe à la suivante et revient à mon message qui pose problème "thot".
J'ai fait la manoeuvre plusieurs fois et même réponse. Alors ...
J'ai fait la manoeuvre plusieurs fois et même réponse. Alors ...
- jeudi 15 mars 2018 15:56
- Forum : Heredis pour Windows
- Sujet : L'accès aux archives des Alpes Maritimes
- Réponses : 4
- Vues : 897
Re: L'accès aux archives des Alpes Maritimes
Bonjour, J'ai transmis aux archives votre réponse que vous m'avez faite hier. Voici leur retour, dans lequel ils souhaitent que vous modifiez l'appel de la page. Ci-dessous leur courrier : "Tout d’abord, je vous remercie pour votre retour. Le souci vient peut-être du fait que ce lien fait référ...
- mercredi 14 mars 2018 17:41
- Forum : Heredis 2018 pour Windows
- Sujet : Accès archies Ille et Vilaine
- Réponses : 10
- Vues : 2711
Accès archies Ille et Vilaine
Bonjour, Impossible de s'adresser à ces archives. La réponse est "thot" accompagné d'un petit plot blanc et orange, comme ceux délimitant des travaux sur les routes. Mon technicien me disait que cela venait peut être du fait que leurs archives sont en flash adobe player, abandonné depuis d...
- mercredi 14 mars 2018 17:37
- Forum : Heredis pour Windows
- Sujet : L'accès aux archives des Alpes Maritimes
- Réponses : 4
- Vues : 897
L'accès aux archives des Alpes Maritimes
Bonjour, J'ai consulté pendant des années les archives départementales des Alpes Maritimes, sans problème. La dernière fois, j'ai eu un message 403 forbidden. J'ai adressé un message à celles-ci et j'ai eu la réponse suivante :"Nous avons bien reçu votre demande relative à une impossibilité d’a...
- mardi 4 oct. 2016 11:12
- Forum : Heredis Online
- Sujet : [Résolu] SAUVEGARDE
- Réponses : 4
- Vues : 1210
Re: SAUVEGARDE
Vous m'avez répondu le 28 septembre d'aller dans "heredis gérer mon compte". C'est ce que j'ai fait, mais je ne vois pas la solution à mon problème. Mon abonnement est-il arrivé à expiration ? Je n'en sais rien. Mais si tel est le cas, pourquoi, je peux publier ma généalogie dans online et...