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par aude_heredis
mardi 12 mars 2019 11:03
Forum : Premium
Sujet : [Résolu] Réabonnement ou non
Réponses : 15
Vues : 1175

Re: Réabonnement ou non

J'essaie de voir ce qui se passe du coté des serveurs, mais suivez effectivement les propositions faites par les animateurs. Votre fichier n'est pas si gros, il est vraiment bizarre que l'affichage ait de tels soucis.
par aude_heredis
dimanche 10 mars 2019 10:16
Forum : Heredis Online
Sujet : message d'erreur
Réponses : 1
Vues : 378

Re: message d'erreur

Le problème devrait être résolu, je vous invite à relancer votre publication.
par aude_heredis
jeudi 7 mars 2019 09:51
Forum : Heredis Online
Sujet : connexion Heredis Oneline
Réponses : 30
Vues : 1773

Re: connexion Heredis Oneline

Avant de réinstaller, essayez de supprimer l'entrée Heredis de votre Pare-feu, afin qu'il vous redemande l'autorisation d'accès pour Heredis.
par aude_heredis
lundi 4 mars 2019 17:51
Forum : Premium
Sujet : Publication sur HEREDIS ON LINE
Réponses : 2
Vues : 207

Re: Publication sur HEREDIS ON LINE

Le problème devrait être résolu :)
par aude_heredis
vendredi 8 févr. 2019 11:30
Forum : Heredis 2019 pour Windows
Sujet : Media disparus dans les sources
Réponses : 12
Vues : 839

Re: Media disparus dans les sources

Il semble y avoir eu un bug sur le forum, j'ai réattribué le message à vitted ;)
par aude_heredis
lundi 17 sept. 2018 09:44
Forum : Premium
Sujet : Essai gratuit
Réponses : 9
Vues : 3972

Re: Essai gratuit

Bonjour,
Désolée pour ce désagrément, vous pouvez maintenant utiliser le formulaire et la semaine d'essai Premium sera automatiquement activée sur votre compte Heredis Online.
par aude_heredis
lundi 10 sept. 2018 11:51
Forum : Heredis Online
Sujet : Mot de passe non sécurisé lors de la publication de l'arbre en mode privé
Réponses : 7
Vues : 540

Re: Mot de passe non sécurisé lors de la publication de l'arbre en mode privé

Pas d'inquiétude, l'accès à la page est bien protégé, même s'il n'y a pas de certificat de sécurité. Par contre attention, la publication de votre fichier n'est pas une sauvegarde . Si vous voulez pouvoir récupérer votre fichier en cas de souci, passez par le menu Heredis Online > Sauvegarder, et no...
par aude_heredis
dimanche 9 sept. 2018 09:22
Forum : Heredis Online
Sujet : [RESOLU]Impossible de publier mon arbre Online
Réponses : 2
Vues : 278

Re: Impossible de publier mon arbre Online

ça devrait être bon maintenant. Désolée pour ce problème :)
par aude_heredis
vendredi 7 sept. 2018 12:08
Forum : Heredis versions antérieures
Sujet : impression avec libre office
Réponses : 5
Vues : 553

Re: impression avec libre office

Assurez-vous que dans Windows, les fichiers .rtf sont bien associés à LibreOffice (la façon exacte de le faire dépend de votre version de Windows, mais ce tutoriel devrait pouvoir vous aider : http://www.tomsguide.fr/faq/id-2899076/ ... ramme.html )