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par aude_heredis
vendredi 29 nov. 2019 10:07
Forum : Heredis Online
Sujet : [Résolu] Zero actes en ligne
Réponses : 8
Vues : 823

Re: zero actes en ligne

Il y a effectivement un problème. Je suis en train de m'en occuper, et tout devrait revenir dans le courant de la matinée.
Désolée pour ce désagrément.
par aude_heredis
mercredi 27 nov. 2019 15:37
Forum : Heredis Online
Sujet : Preferences sauvegarde Mac
Réponses : 4
Vues : 505

Re: Preferences sauvegarde Mac

Comme il est impossible de sauvegarder des dossiers de plus de 2Go sur Heredis Online, et que vos médias dépassent ce volume, la case est effectivement cochée. Vous pouvez sauvegarder uniquement votre fichier Heredis, sans les médias.
par aude_heredis
mardi 12 mars 2019 11:03
Forum : Premium
Sujet : [Résolu] Réabonnement ou non
Réponses : 15
Vues : 3069

Re: Réabonnement ou non

J'essaie de voir ce qui se passe du coté des serveurs, mais suivez effectivement les propositions faites par les animateurs. Votre fichier n'est pas si gros, il est vraiment bizarre que l'affichage ait de tels soucis.
par aude_heredis
dimanche 10 mars 2019 10:16
Forum : Heredis Online
Sujet : message d'erreur
Réponses : 1
Vues : 890

Re: message d'erreur

Le problème devrait être résolu, je vous invite à relancer votre publication.
par aude_heredis
jeudi 7 mars 2019 09:51
Forum : Heredis Online
Sujet : connexion Heredis Oneline
Réponses : 31
Vues : 5647

Re: connexion Heredis Oneline

Avant de réinstaller, essayez de supprimer l'entrée Heredis de votre Pare-feu, afin qu'il vous redemande l'autorisation d'accès pour Heredis.
par aude_heredis
lundi 4 mars 2019 17:51
Forum : Premium
Sujet : Publication sur HEREDIS ON LINE
Réponses : 2
Vues : 972

Re: Publication sur HEREDIS ON LINE

Le problème devrait être résolu :)
par aude_heredis
vendredi 8 févr. 2019 11:30
Forum : Heredis 2019 pour Windows
Sujet : Media disparus dans les sources
Réponses : 12
Vues : 1744

Re: Media disparus dans les sources

Il semble y avoir eu un bug sur le forum, j'ai réattribué le message à vitted ;)
par aude_heredis
lundi 17 sept. 2018 09:44
Forum : Premium
Sujet : Essai gratuit
Réponses : 9
Vues : 6605

Re: Essai gratuit

Bonjour,
Désolée pour ce désagrément, vous pouvez maintenant utiliser le formulaire et la semaine d'essai Premium sera automatiquement activée sur votre compte Heredis Online.
par aude_heredis
lundi 10 sept. 2018 11:51
Forum : Heredis Online
Sujet : Mot de passe non sécurisé lors de la publication de l'arbre en mode privé
Réponses : 7
Vues : 1301

Re: Mot de passe non sécurisé lors de la publication de l'arbre en mode privé

Pas d'inquiétude, l'accès à la page est bien protégé, même s'il n'y a pas de certificat de sécurité. Par contre attention, la publication de votre fichier n'est pas une sauvegarde . Si vous voulez pouvoir récupérer votre fichier en cas de souci, passez par le menu Heredis Online > Sauvegarder, et no...