79 résultats trouvés

par jalosefa
vendredi 16 déc. 2016 17:59
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Sujet : restauration
Réponses : 18
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Re: restauration

La version est la dernière : 'Heredis 2017 5.2.0 est la version la plus récente disponible' et mon Mac est le iMac Retina 5K, 27 pouces, et ls Système d'exploitation le MacOs Sierra. Je vais essayé de procéder via internet et vous tiens informé.
par jalosefa
vendredi 16 déc. 2016 17:47
Forum : Premium
Sujet : restauration
Réponses : 18
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Re: restauration

J'ai fait comme indiqué et relancer ma restauration il y a maintenant 30 minutes. Le statut reste désespérément à 'Préparation'.
Capture d’écran 2016-12-16 à 16.46.28.png
Fenêtre 'Mon Compte' d'Hérédis On Line'
Capture d’écran 2016-12-16 à 16.46.28.png (146.15 Kio) Vu 4279 fois
Est-ce bien normal que cela perdure, alors que chez vous cela prend 10 mn ? Ai-je raté quelque chose ?
par jalosefa
vendredi 16 déc. 2016 16:54
Forum : Premium
Sujet : restauration
Réponses : 18
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Re: restauration

Pour info le statut est toujours le même 24h après... Une précision toutefois pour bien comprendre la manip que vous me proposez. Dites moi si cela consiste non pas à appuyer sur la croix supprimer (qui je suppose supprimerait la sauvegarde et non la procédure de restauration, mais à me déconnecter ...
par jalosefa
vendredi 16 déc. 2016 08:47
Forum : Premium
Sujet : restauration
Réponses : 18
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Durée d'une restauration 'Premium' ?

nous sommes le 16/12 à 7:55 et le statut est toujours le même... 'préparation'. Comment ne pas s'inquiéter ?... Ne faut-il pas prévenir l'utilisateur que le processus prend tant de temps ? J'ai regarder dans la documentation, rien ne figure à ce sujet... Merci de me dire ce que je dois éventuellemen...
par jalosefa
jeudi 15 déc. 2016 19:55
Forum : Premium
Sujet : restauration
Réponses : 18
Vues : 8977

Durée d'une restauration 'Premium' ?

Bonsoir, Une mauvaise manip de 'partage' entre mon iMac et mon iPad m'a ramené à une version amoindrie de 120 individus. Heureusement j'ai fait une sauvegarde hier que je suis en train de restaurer. depuis Premium (6694 individus et 4989 médias). Mais le statut est à 'Préparation' depuis maintenant ...
par jalosefa
jeudi 27 oct. 2016 18:45
Forum : Heredis 2017 pour Mac
Sujet : Synchronisation Imac Ipad Iphone
Réponses : 55
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Re: Synchronisation Imac Ipad Iphone

Avant même de lire cette réponse je venais précisément de découvrir comment procéder... L'icône 'Synchro' de l'ancienne version a été remplacée par l'icône 'Partager'. J'ai réussi au final à synchroniser ma généalogie sur l'iPad... Le problème est cependant qu'on ne voit plus - ce que je voyais sur ...
par jalosefa
jeudi 27 oct. 2016 18:01
Forum : Heredis 2017 pour Mac
Sujet : Synchronisation Imac Ipad Iphone
Réponses : 55
Vues : 11709

Re: Synchronisation Imac Ipad Iphone

Bonsoir, Le problème que je voulais soumettre ce jour est le même. Heredis 2016 offrait la possibilité de faire la synchronisation sur iPad par exemple (mon cas) via une icône spécifique... qui a malheureusement disparue dans la version Pro 2017 que j'utilise désormais. D'où la question... 'Comment ...
par jalosefa
samedi 24 sept. 2016 12:26
Forum : Heredis Mac anciennes versions
Sujet : Migration Heredis 2015 Mac vers Pack Expert Heredis 2017 Mac
Réponses : 1
Vues : 814

Migration Heredis 2015 Mac vers Pack Expert Heredis 2017 Mac

Bonjour, Suffit-il de télécharger tout simplement la version 2017 pour que les données de Heredis 2015 (déjà à jour dans sa dernière version) soient automatiquement transférées/récupérées, comme çà se passe pour une màj de version ? Ou faut-il préalablement créer un fichier ? Autrement dit la phase ...
par jalosefa
mardi 28 juin 2016 23:26
Forum : Heredis 2015 pour Mac
Sujet : [RESOLU] Comment créer un nouvel Arbre Généalogique ?...
Réponses : 9
Vues : 1896

Re: Comment créer un nouvel Arbre Généalogique ?...

Je viens de faire la manip' et j'arrive donc au résultat escompté. Un très grand merci à vous...
Cdt
par jalosefa
mardi 28 juin 2016 20:52
Forum : Heredis 2015 pour Mac
Sujet : [RESOLU] Comment créer un nouvel Arbre Généalogique ?...
Réponses : 9
Vues : 1896

Re: Comment créer un nouvel Arbre Généalogique ?...

Mon problème était de ne pas pouvoir modifier le Sosa 1... C'était mon objectif en posant ma question ; et voous êtes en train de me dire que c'est possible ; j'en ignorais l'existence. Comment donc appliquer cette solution 'simple' ? Merci encore

Cordialement