Vignettes arbres graphiques sur Heredis 12.2

[hflorise]

Je rencontre un problème avec heredis classic 12.2 ; quand je veux éditer un arbre monopage ou graphique les vignettes de ces types d'arbres ne s'affichent plus ( sur un portable fonctionnant avec windows 10 ) ;
Pouvez-vous m'indiquer une solution ? Merci

[tahiti]

Bonjour, essayez déjà de réinstaller le programme.

[hflorise]

Je l'ai déjà fait mais cela ne change rien.

[tahiti]

Alors à essayer :

Faire un clic droit sur l'icône d'Heredis puis :

"Propriétés" puis
dans l'onglet "Compatibilité" cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur" puis
dans "Mode de compatibilité" puis dans "Exécuter ce programme en mode de compatibilité puis prendre "Windows XP (Service Pack 3)"

[hflorise]

Alors à essayer :

Faire un clic droit sur l'icône d'Heredis puis :

"Propriétés" puis
dans l'onglet "Compatibilité" cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur" puis
dans "Mode de compatibilité" puis dans "Exécuter ce programme en mode de compatibilité puis prendre "Windows XP (Service Pack 3)"

Merci pour votre seconde proposition ; malheureusement je l'ai déjà essayée aussi et rien n'y fait ; Cependant je m'interroge car en fait j'utilise windows 10 professionnel ; de plus il est installé aussi sur un autre ordi avec windows 10 famille et je ne rencontre pas le problème de vignettes et sans modifier quoi que ce soit au sujet de la compatibilité. Qu'en pensez vous ? Je ne suis pas une spécialiste en informatique c'est une supposition que je fais.

[mike]

quand je veux éditer un arbre monopage ou graphique les vignettes de ces types d'arbres ne s'affichent plus

Pour quels modèles plus précisément les vignettes ne s'affichent-elles pas ?

[hflorise]

quand je veux éditer un arbre monopage ou graphique les vignettes de ces types d'arbres ne s'affichent plus

Pour quels modèles plus précisément les vignettes ne s'affichent-elles pas ?

Pour les modèles
-Ascendance 5 générations
-arbres graphiques

[mike]

J'ai dit "Modèles" ! Je voulais dire "Thèmes" ...

[hflorise]

J'ai dit "Modèles" ! Je voulais dire "Thèmes" ...

Je ne sais pas ce que vous appelez les thèmes : en fait pour les arbres graphiques je n'ai rien et la touche OK reste en grisé ( donc inutilisable) et idem pour l'arbre ascendance monopage 5 générations.
Ce que je peux vous dire c'est qu'avec l'explorateur windows quand je vais consulter le répertoire (Models ) toutes les vignettes sont présentes. Le problème c'est qu'elles ne se lancent pas quand je veux les utiliser.