problème sur heredis 13

[ewie]

Depuis cet après-midi, lorsque j'inscris un patronyme dans la colonne de gauche, il devrait m'afficher tous les noms correspondant à ce patronyme, hors il n'en est rien. Ma colonne de gauche reste fixe, il faut que je descende avec l'ascenseur pour aller jusqu’au patronyme que je souhaite. Comment régler ce problème ?

Voici mon mail : ewieguignard chez free point fr
Heredis ne répond plus au téléphone pour le support, je suis très déçu de leurs services.

[mike]

N'auriez-vous fait un import de fichier étranger dans votre fchier normal ?

(ce forum est celui du support de BSD Concept, éditeur des programmes Heredis)

[dhondt53]

Bonsoir,
vous devez regarder si tous les noms ne sont pas en variante d'un nom avec un ?, j'ai eu le même problème tous les patronymes étaient une variante de ?
Cordialement
Stéphane

[christinebsd]

Il est plus efficace pour tous de poser vos questions publiquement sur ce forum plutôt qu'individuellement par téléphone, le principe d’un forum étant que les questions et réponses peuvent être utiles au plus grand nombre si elles sont publiques.
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