problème sur heredis 13

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ewie
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problème sur heredis 13

Message par ewie » lundi 3 sept. 2012 19:13

Depuis cet après-midi, lorsque j'inscris un patronyme dans la colonne de gauche, il devrait m'afficher tous les noms correspondant à ce patronyme, hors il n'en est rien. Ma colonne de gauche reste fixe, il faut que je descende avec l'ascenseur pour aller jusqu’au patronyme que je souhaite. Comment régler ce problème ?

Voici mon mail : ewieguignard chez free point fr
Heredis ne répond plus au téléphone pour le support, je suis très déçu de leurs services.

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mike
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Re: problème sur heredis 13

Message par mike » lundi 3 sept. 2012 19:38

N'auriez-vous fait un import de fichier étranger dans votre fchier normal ?

(ce forum est celui du support de BSD Concept, éditeur des programmes Heredis)
Cordialement.
Mike

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"Apprends à pêcher à un homme, il aura à manger le reste de sa vie"

dhondt53
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Re: problème sur heredis 13

Message par dhondt53 » lundi 3 sept. 2012 20:21

Bonsoir,
vous devez regarder si tous les noms ne sont pas en variante d'un nom avec un ?, j'ai eu le même problème tous les patronymes étaient une variante de ?
Cordialement
Stéphane
Cordialement
Stéphane

christinebsd
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Re: problème sur heredis 13

Message par christinebsd » jeudi 6 sept. 2012 16:03

Il est plus efficace pour tous de poser vos questions publiquement sur ce forum plutôt qu'individuellement par téléphone, le principe d’un forum étant que les questions et réponses peuvent être utiles au plus grand nombre si elles sont publiques. :)
L'usage du téléphone n'est préférable que dans le cas où des informations personnelles ou confidentielles sont échangées, naturellement.
Cordialement,

Christine

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