heredis-splash

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coxie
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heredis-splash

Message par coxie » mercredi 3 oct. 2012 17:06

j'ai heredis 9 depuis plusieurs années sans pb mais depuis quelques semaines lorsque je veux ouvrir mon logiciel ,j'ai un onglet "heredis-splash" qui apparait. Le logiciel ne s'ouvre pas seule la fenêtre d'accueil apparait mais je ne peux pas la refermer.
Je dois éteindre complètement mon ordinateur et le remettre en route et là seulement je peux avoir accès à mon lOgiciel.
Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance
Annick

christinebsd
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Re: heredis-splash

Message par christinebsd » jeudi 4 oct. 2012 10:52

Il s'agit d'un problème momentané qui provient de notre serveur. Une intervention est actuellement en cours pour résoudre ce dysfonctionnement.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

(avec Windows7, il suffit de cliquer sur l'icône de Heredis avec le bouton droit, dans la barre des tâches pour fermer le logiciel. Puis relancez le logiciel))
Cordialement,

Christine

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