VIOLATION

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romainkarine
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VIOLATION

Message par romainkarine » mardi 22 janv. 2013 11:50

Bonjour,

J'ai 2 ordinateurs 1 PC et l'autre portable.
Depuis quelques jours je ne peux plus ouvrir l'ordinateur portable, une fenêtre s'ouvre où il y a marquer " VIOLATION ...... ".J'ai désinstaller Heredis et réinstaller mais rien ne change .
Comment faire ??
Merci pour votre aide.
Renata

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mike
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Re: VIOLATION

Message par mike » mardi 22 janv. 2013 12:24

Le portable est-il aussi un PC ou un Mac ?
Quel est le message complet ?
Quelle version de Heredis sur le portable ? La même que sur le PC (de bureau) ?
Est-ce à l'ouverture de Heredis ? Ou à l'ouverture d'un fichier généalogique ?
S'agit-il de copies identiques du fichier généalogique sur les 2 machines ?
...
Cordialement.
Mike

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Re: VIOLATION

Message par mike » mardi 22 janv. 2013 17:09

RENATA a écrit :Bonjour,
Quand je clic " GENEALOGIE SANS TITRE "la première page s'ouvre et là une petite page s'ouvre où il est marqué" violation d'acces 0134CF90 dans le module "HEngine.bpI.lecture de l'adresse 726F4654 "
J'ai hérédis 11.PRO
Depuis toujours mes 2 ordinateurs fonctionnent correctement , j'ai windows 7.
ma licence est toujours à mon nom.
Je ne comprends pas pourquoi il ne répond plus.
Cordialement.

Renata
Cordialement.
Mike

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Re: VIOLATION

Message par mike » mardi 22 janv. 2013 17:12

Ce fichier est certainement abîme et devrait être réparé. Il faudrait le remplacer par une copie ou une sauvegarde récente
Cordialement.
Mike

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