(Résolu) Soucis informatiques

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phlac
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(Résolu) Soucis informatiques

Message par phlac » jeudi 30 mai 2013 16:42

Bonjour,

Passionné de généalogie, j'ai acheté la dernière version d'Heredis qui me convient tout à fait. Cependant, j'ai TROIS questions à poser :
- Les fichiers sont enregistrés par défaut en format ou extension .RTF. Peut-on les "ramener" par défaut sous forme de WORD en extension .DOC ou .DOCX ? Quelle manipulation faut-il opérer ?
- Le bouton "Internet" de ma barre de tâches (pour avoir accès à Planète Généalogie) et dans l'onglet "Personnaliser" a disparu. Que dois-je faire pour le récupérer ?
- Enfin, si je réinstalle entièrement HEREDIS, vais-je conserver mes saisies généalogiques ? Dois-je les sauvegarder ? (J'ai plus de 700 individus)

Je vous remercie de votre attention.

bebert30
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Re: Soucis informatiques

Message par bebert30 » jeudi 30 mai 2013 18:23

Bonjour,
Pour les fichiers .rtf recherchez un fichier de ce type, faites un clic droit dessus, choisissez dans le menu qui s'ouvre "Ouvrir avec" et sélectionnez Word. Pour aller sur Planète Généalogie, c'est l'icône en forme de globe terrestre avec une loupe sur laquelle il faut cliquer. Essayez ceci avant de vouloir réinstaller Heredis, sinon, vos fichiers ne risquent rien mais il est toujours (TRES) utile de les sauvegarder, sait-on jamais, une fausse manip est si vite arrivée.
Gilbert

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genealam
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Re: Soucis informatiques

Message par genealam » jeudi 30 mai 2013 19:20

Bonjour

Pour enregistrer les fichiers sous un format word, il vous suffit de choisir enregistrer sous..., puis dans la fenêtre qui s'ouvre, vous pouvez choisir le type de format d'enregistrement.
PC fixe : Ryzen 5 2600 MHz - 16 Go RAM 2400 MHz - Geforce 1050Ti 4Go - SSD 230 Go - W7 64 bits - 32'' et 27'' - Heredis 19 Pro
Portable ASUS 17" : Pentium dual-core T4200 - 4 Go RAM - DD 320 Go - W7 64 bits - Heredis 19 Pro

phlac
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Re: Soucis informatiques

Message par phlac » samedi 8 juin 2013 14:25

gilbertm11 a écrit :Bonjour,
Pour les fichiers .rtf recherchez un fichier de ce type, faites un clic droit dessus, choisissez dans le menu qui s'ouvre "Ouvrir avec" et sélectionnez Word. Pour aller sur Planète Généalogie, c'est l'icône en forme de globe terrestre avec une loupe sur laquelle il faut cliquer. Essayez ceci avant de vouloir réinstaller Heredis, sinon, vos fichiers ne risquent rien mais il est toujours (TRES) utile de les sauvegarder, sait-on jamais, une fausse manip est si vite arrivée.
Gilbert
Bonjour,
Merci de m'avoir répondu. Mais le problème vient que JE N'AI PLUS L'ICONE EN FORME DE GLOBE TERRESTRE DANS LA BARRE DES TACHES. C'est la raison pour laquelle j'aimerai réisntaller Heredis et savoir si mes saisies ne seront pas affectées par cette réinstallation.

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jacquesb1947
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Re: Soucis informatiques

Message par jacquesb1947 » samedi 8 juin 2013 15:08

Bonjour,

Je vous renvoie à ce message pour la solution maintes fois donnée. Il est vrai qu'intituler cette icône "Internet" prête à confusion, car cette commande sert à lancer le logiciel "Planète Généalogie" qui lui se connecte au site "Planète Généalogie" via Internet. C'est un raccourci abusif...
http://www.heredis.com/fr/forums/viewto ... gie#p22393
Nul besoin de réinstaller Heredis.
Cordialement
Intel P4-3Ghz /Ram 2Go/ Windows XP-SP3

phlac
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Re: Soucis informatiques

Message par phlac » samedi 8 juin 2013 16:16

Rebonjour,

Je vous remercie de votre réponse mais je n'ai pas dans ma barre d'outils "Personnaliser la boîte à outils" l'icône Internet.
Je n'ai que l'icône "Publier". Et pourtant, j'ai cliqué sur les liens que vous m'avez envoyés mais peine perdue.

Je vous remercie une nouvelle fois

bebert30
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Re: Soucis informatiques

Message par bebert30 » samedi 8 juin 2013 17:16

Bonjour,
J'ai beau regarder ma version Heredis, l'icône Internet (globe terrestre bleu avec une loupe) figure bien dans les boutons de la fenêtre "Personnaliser la barre d'outils". Soit dans la colonne de gauche (boutons disponibles), soit dans la colonne de droite (boutons affichés). Si vous ne l'avez ni d'un côté ni de l'autre, alors je ne vois pas ce qui se passe.
Gilbert

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Re: Soucis informatiques

Message par jimbo » samedi 8 juin 2013 17:43

Voici ci-dessous la barre par défaut sur Heredis 13 (version verte).

Internet se trouve entre Fusionner et Ajouter la Mère.

N'auriez vous pas la version PC Bleu par hasard ?
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Re: Soucis informatiques

Message par phlac » samedi 8 juin 2013 18:01

Jimbo a écrit :Voici ci-dessous la barre par défaut sur Heredis 13 (version verte).

Internet se trouve entre Fusionner et Ajouter la Mère.

N'auriez vous pas la version PC Bleu par hasard ?
barredéfaut.JPG

Je ne sais pas si j'ai la version PC Bleu. Si oui, comment passe-t-on de la version PC Bleu à la version verte.

En effet, je n'ai pas trouvé Internet entre Fusionner et Ajouter la Mère.

A moins que je réinstalle Heredis13. Merci pour votre réponse

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Re: Soucis informatiques

Message par jimbo » samedi 8 juin 2013 18:06

En ouvrant Heredis, vous avez un menu Aide.

Cliquez dessus, et allez dans A propos de Heredis

Est ce une fenêtre verte indiquant Heredis 13 ou bien une fenêtre bleue indiquant juste Heredis ?
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