Fichiers Heredis Mac X sur macOS Sierra

Modérateurs : Animateurs, Heredis

denisemh
Messages : 3
Enregistré le : jeudi 9 mars 2017 16:00

Fichiers Heredis Mac X sur macOS Sierra

Message par denisemh » jeudi 9 mars 2017 16:11

Bonjour,

Je dispose d'une vieille version d'Heredis, Heredis Mac X, avec laquelle j'ai réalisé tous mes travaux de généalogie. J'ai récemment mis à jour l'iOS de mon iMac jusqu'à la dernière version, macOS Sierra. Je ne peux maintenant plus ouvrir ces fichiers. J'imagine que ma version d'Heredis n'est plus supportée par Sierra et qu'il me faut convertir ces fichiers.

Comment dois-je procéder?

Merci.

Avatar du membre
malijoli
Messages : 2770
Enregistré le : mercredi 8 juin 2011 19:00
Localisation : Haut-Vivarais

Re: Fichiers Heredis Mac X sur macOS Sierra

Message par malijoli » jeudi 9 mars 2017 16:42

Bonjour,

Une fois la version 2017 achetée, ouvrez vos fichiers issus de Heredis Mac X3 avec cette version qui les convertira.

Noat : vous pouvez toujours télécharger la version de démonstration d'Heredis 2017 si vous souhaitez vérifier que cela fonctionne avant d'acheter cette version.
Cordialement
Marc

iMac Intel Core i5 32Go 27" fin 2015 et MacBook Air Intel Core i5 8 Go 13" début 2014
iPad iOS 10.3.3
macOS Sierra 10.12.6, FireFox 54.0.1 & Heredis Mac 2017 5.4.0.10024

denisemh
Messages : 3
Enregistré le : jeudi 9 mars 2017 16:00

Re: Fichiers Heredis Mac X sur macOS Sierra

Message par denisemh » lundi 13 mars 2017 19:11

Bonjour et merci de votre réponse.

- Tout d'abord, ma version est Mac X et non pas Mac X3.
- Ensuite, j'ai déjà essayé d'utiliser la version Test de Heredis 2017 et lorsque je tente d'ouvrir les fichiers créés avec Mac X, le message suivant apparaît:
Capture d’écran 2017-03-13 à 18.14.22.png
Capture d’écran 2017-03-13 à 18.14.22.png (35.51 Kio) Vu 434 fois
Je vous remercie.

Avatar du membre
jmquidet
Animateur
Messages : 4603
Enregistré le : lundi 6 juin 2011 14:18
Localisation : Périgueux (Dordogne)
Contact :

Re: Fichiers Heredis Mac X sur macOS Sierra

Message par jmquidet » lundi 13 mars 2017 19:31

C’est bien normal vu l’ancienneté de votre version d’Heredis.
Avez vous contacté le Service Technique?
BSD pourra sans doute vous assurer la conversion car ils ont tous les outils pour le faire.
Jean-Marie Quidet Animateur bénévole
____________
iMac 21,5’ - résolution 1920x1080 -3,1 GHz Intel Core i7 - 16Go
macOS 10.12.6
iPad 4 mini et iPhone 5s / iOs 11 bêta

Heredis 2017 5.4.0-10024 pour Mac Os / Heredis 9752 pour iOs

Avatar du membre
philippe
Équipe BSD Concept
Messages : 400
Enregistré le : lundi 6 juin 2011 17:12

Re: Fichiers Heredis Mac X sur macOS Sierra

Message par philippe » lundi 13 mars 2017 20:06

Je vous contacte par message privé* pour convertir votre fichier.

* Vos messages privés sont accessibles en haut à droite de cette fenêtre quand vous êtes connecté.
Philippe
BSD Concept

denisemh
Messages : 3
Enregistré le : jeudi 9 mars 2017 16:00

Re: Fichiers Heredis Mac X sur macOS Sierra

Message par denisemh » jeudi 25 mai 2017 16:13

Bonjour,
Je reprends la suite après mon neveu. Comment faire pour convertir les fichiers ?

merci de votre aide

Avatar du membre
yves_s
Animateur
Messages : 2858
Enregistré le : lundi 20 juin 2011 19:34
Localisation : Suisse
Contact :

Re: Fichiers Heredis Mac X sur macOS Sierra

Message par yves_s » jeudi 25 mai 2017 17:11

Philippe a écrit :Je vous contacte par message privé* pour convertir votre fichier.
Avez-vous lu le message de Philippe ?
Cordialement
Yves -    
Bénévole
****************************************************************
Core i7 / 16Go RAM / SSD 240Go / W10/ 1680x1050 / IE11 & FF4x /Heredis17.x
Portable Pentium IV / WinXP
iPhone 6 + iPhone5S + iPad mini / iOS10[/color]

annejeanne
Messages : 1
Enregistré le : jeudi 15 juin 2017 16:02

Re: Fichiers Heredis Mac X sur macOS Sierra

Message par annejeanne » jeudi 15 juin 2017 16:19

Bonjour,
J'ai exactement le même problème ! Mon très vieil ordinateur ayant rendu l'âme, je viens de m'équiper d'un Mac Sierra.
Souhaitant acheter le nouvel Heredis 2017, j'ai téléchargé la version test. Impossible d'ouvrir la sauvegarde de mon fichier Heredis (et même la version gedcom) réalisés avec le logiciel Heredis Mac X.
Merci pour votre aide.
Cordialement, Anne

Avatar du membre
philippe
Équipe BSD Concept
Messages : 400
Enregistré le : lundi 6 juin 2011 17:12

Re: Fichiers Heredis Mac X sur macOS Sierra

Message par philippe » jeudi 15 juin 2017 16:38

@annejeanne
Je vous contacte par message privé* pour étudier ce problème.

* Vos messages privés sont accessibles en haut à droite de cette fenêtre quand vous êtes connecté.
Philippe
BSD Concept

bibimertz
Messages : 2
Enregistré le : vendredi 7 juil. 2017 08:12

Re: Fichiers Heredis Mac X sur macOS Sierra

Message par bibimertz » vendredi 7 juil. 2017 08:26

Bonjour,
j'ai exactement le même problème, ma vieille version heredis mac X de 2011 ne peut plus s'ouvrir sous sierra 10.12, et quand je telecharge les versions 2014, 2015 et 2017, j'ai un message : "numéro de licence invalide. "
merci pour votre aide!
brigitte

Répondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 3 invités