[RESOLU] Ouverture fichier impossible

[mb17]

Bonjour, depuis le 1er aout je ne peux accéder à aucun fichier heredis 2014 depuis la page d'accueil. J'ai essayé ALT + ouverture comme en mars 2014 mais rien. C'est la 3è fois que j'ai un problème d'accès avec heredis 2014.
Help please!

[s_remy]

Bonjour,
Pouvez vous indiquer votre configuration Mac (quel OS et combien de mémoire Ram?).
Vous dites avoir fait la manipulation avec la touche alt enfoncée.
Par expérience, cette maniplation, si on l'enchaine mal, n'a aucun effet.
Pour mémoire, il faut d'abord fermer/quitter le logiciel
ensuite maintenir la touche alt enfoncée tout en ouvrant le logiciel et ce jusqu'à l'apparition de la fenêtre d'accueil.

Sinon, n'auriez-vous pas été tenté de tester la version 2015 (demo) avec vos fichiers origninaux, ce qui a pour effet de convertir vos fichiers en nouvelle version et les rendre non-accessibles par les versions antérieures.
Avez-vous fait une procédure qui aurait pu interférer (nouvel OS? essai de nettoyage par un logiciel cleaner etc...)?
Si rien de tout cela, pouvez vous créer un nouveau fichier "vierge" et demander à ce fichier d'y importer votre fichier récalcitrant.

[mb17]

Bonjour,
Enfin Heredis 2014 est revenu! En relisant bien j'ai vu qu'il fallait tenir enfoncé ALT dès l'ouverture du fichier et pas à partir de la page d'accueil. Vous me sauvez la vie... je n'ai plus qu'à saisir tout ce que j'ai fait depuis le 1er aout et gratté sur papier.
Autre question: à l'ouverture Heredis me propose la mise à jour de la nouvelle version Heredis 2014. Dois-je le faire?
J'avais voulu passer à Heredis 2015 mais comme mon mac est Snow Leopard j'ai vu que ce n'était pas possible. Qu'en pensez-vous?
Merci encore mille fois.

[jmquidet]

Autre question: à l'ouverture Heredis me propose la mise à jour de la nouvelle version Heredis 2014. Dois-je le faire?

Oui, bien entendu…
La dernière édition de la version 2014 d’Heredis est ici : http://telechargement1.heredis.com/Here ... is2014.dmg

[mb17]

Parfait! Après avoir saisi tout ce que j'avais trouvé depuis 3 semaines, et fait des sauvegardes, j'ai mis à jour Heredis-on-line puis Heredis2014 qui s'est installé tout seul... Ça marche!
Pour la suite, si je veux installer Heredis 2015 avec Snow Leopard est-ce possible?

[malijoli]

Un tour sur le site d'Heredis donne ceci :

Capture d’écran 2016-08-28 à 15.14.52.png (258.82 Kio) Consulté 1921 fois

[mb17]

Merci! Je vais essayer de booster mon Mac...