plantage Heredis Mac 10.1.4

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mcd1
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plantage Heredis Mac 10.1.4

Message par mcd1 » dimanche 27 janv. 2019 20:48

Bonjour,
Mon Mac OS 10.6.8 a planté pendant que je travaillais sur mes données Heredis 10.1.4.
Après avoir rallumé l'ordi (plusieurs fois), je ne peux plus ouvrir mon fichier Heredis. J'obtiens ce message : "Ce fichier ne peut être ouvert car il est en cours d'utilisation ou vous n'avez pas les autorisations nécessaires".

J'ai bien sûr une copie de mon fichier, datant d'hier et que j'ouvre sans pb, mais j'aimerais récupérer mon travail de toute la journée ...
Existe-t-il une solution ?

Cordialement,
MCD

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jmquidet
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Re: plantage Heredis Mac 10.1.4

Message par jmquidet » lundi 28 janv. 2019 15:29

Vous pourriez essayer de créer un nouveau fichier vierge, puis d’y importer votre fichier défectueux.
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mcd1
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Re: plantage Heredis Mac 10.1.4

Message par mcd1 » lundi 28 janv. 2019 17:39

J'ai tenté de le faire hier soir, sans succès. Le fichier endommagé n'est pas accessible en import.
Merci.

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malijoli
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Re: plantage Heredis Mac 10.1.4

Message par malijoli » lundi 28 janv. 2019 18:20

Bonjour,
N'utilisez-vous pas Time Machine qui fait automatiquement des sauvegardes environ toutes les heurs et qui permet donc de revenir juste avant le plantage ?
Cordialement
Marc

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mcd1
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Re: plantage Heredis Mac 10.1.4

Message par mcd1 » lundi 28 janv. 2019 19:19

Bonjour,
Hélas non, pas eu le courage d'explorer cette fonction. Pourtant l'idée est bonne, et je vais m'y mettre, surtout sur un Mac vieillissant.
Cordialement,
Marie-Christine

slat
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Re: plantage Heredis Mac 10.1.4

Message par slat » lundi 28 janv. 2019 21:24

bonsoir

double cliquez directement sur le fichier HEREDIS.HMW
si cela fonctionne vérifiez si vous avez bien vos nouvelles saisies
si oui en avant toutes choses faites une SAUVEGARDE :
allez dans fichier faites enregistrer sous à la proposition mettez le nom de votre généalogie (dupont par exemple)
puis emplacement sur le bureau ou bien sur un disque dur, clé usb...
ensuite travaillez sur votre généalogie
mais surtout , surtout faites toujours des SAUVEGARDES malgré que HEREDIS le fait automatiquement à condition de le préciser dans PREFERENCE
clic sur HEREDIS ensuite préférence, Général et sur la premiere ligne vous précisez ACTIVER et vous choisissez votre temps
moi j'ai mis 15 minutes
cordialement

mcd1
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Re: plantage Heredis Mac 10.1.4

Message par mcd1 » lundi 28 janv. 2019 22:21

Bonsoir,
Je n'ai aucun fichier en .HMV sur Heredis Mac 10.1.14 (trop ancien ?) ...
Je travaille toujours en sauvegarde automatique, toutes les 10 mn.
D'habitude cela fonctionne très bien et je rouvre mon fichier Heredis presque à jour, mais c'est la 2° fois que je ne peux ouvrir mon fichier après redémarrage. J'imagine que le Mac a dû planter PENDANT la sauvegarde et bloquer le fichier. J'ouvre le logiciel et mes autres bases de données sans pb, seul le fichier qui était ouvert est inopérant.
Cordialement,
Marie-Christine

slat
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Re: plantage Heredis Mac 10.1.4

Message par slat » mardi 29 janv. 2019 11:09

Quelle version d’Heredis utilisez-vous ?

mcd1
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Re: plantage Heredis Mac 10.1.4

Message par mcd1 » mardi 29 janv. 2019 11:33

Bonjour,
Heredis pour Mac version 10.1.4

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jmquidet
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Re: plantage Heredis Mac 10.1.4

Message par jmquidet » mardi 29 janv. 2019 17:25

Il faudrait contacter Heredis et leur demander s’ils peuvent réparer votre fichier...
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