Impossible de synchroniser la Généalogie + Les médias entre Hérédis 2017 et iPhone 6 Plus

[jean-yvesc11]

Si, comme moi, vous utilisez une tablette, un téléphone et votre PC pour saisir vos données, on ne sait plus très bien quel fichier est le bon,ce qui conduira un jour à perdre des données.

Pour pallier cet inconvénient (temporaire, espérons le…) je mets la date de la dernière sauvegarde après mise à jour, dans la note individuelle du personnage racine (moi en l’occurrence) :

Merci de l'astuce que j'applique immédiatement. Insistons auprès d'Hérédis pour revenir à une solution plus souple.

[mamp]

Avec mon I Phone SE et mon I Mac j'ai exactement le meme genre de problème.
Mon fichier ne fait "pourtant que" 3,5 Go.
Il me semble que cela est apparu fin 2016 à l'occasion d'une mise à jour de HEREDIS sur l' I Phone.

C'ETAIT MIEUX AVANT !!!!

Et rien ne se passe chez HEREDIS pour rectifier.

Désolé d' être désagréable.

[minouchka]

Je viens de mettre à jour mon Heredis 2015 vers 2018, sur Windows 7
Je me réjouissait que le problème de synchronisation soit résolu par cette mise à jour... je dois malheureusement fort déchanter.
J'ai suivi pas à pas la procédure décrite dans le post "Une question ou un problème sur le Partage ? par veronique_heredis » lundi 30 janv. 2017 14:36".
Même après avoir désactivé mon anti-virus (Avast) et le pare-feu Windows, après avoir accepté la demande de partage, mon iPhone 6s (26 Go libres sur 64) m'annonce "Erreur lors du transfert"
Mon fichier ne comporte que 1600 noms et ne pèse que 250 Mo...

Que faire ???