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[Résolu] Plus de synchro entre PC et Iphone

Posté : lundi 30 déc. 2019 12:33
par didier77870
Bonjour à tous

Depuis l'installation de Heredis 2020 je ne peux plus synchroniser mes Généalogies entre mon pc sous Windows 10 et mon Iphone en version 13.3.
Tout fonctionnait parfaitement avec la version Heredis 2019!

J'ai vérifié le par-feu Windows et la version Heredis 2020 est bien autorisée en privé et en public.

Lorsque j'essaye de partager en réseau local depuis mon pc, mon téléphone apparait en grisé mais j'ai un message m'indiquant qu'il n'est pas joignable !

La version Heredis 2019 a été désinstallée ainsi que les autorisations dans le par-feu Windows.

J'ai bien sur redémarré plusieurs fois mon PC ainsi que mon téléphone.

Si vous avez une solution ou un correctif je suis preneur!

Cordialement

Didier ROMAGNY

Re: Plus de synchro entre PC et Iphone

Posté : lundi 30 déc. 2019 13:14
par stehle
Bonjour
Avez-vous pensé à Installer la version 2020 d'Heredis iOS ?
L'ancienne n'est plus compatible.
iOS2020.PNG
iOS2020.PNG (85.02 Kio) Vu 530 fois

Re: Plus de synchro entre PC et Iphone

Posté : lundi 30 déc. 2019 15:25
par didier77870
Merci pour l’info bien cachée !
Dommage que ce ne soit pas une mise à jour de l'appli existante !
Enfin après installation de cette nouvelle version tout fonctionne.

Re: Plus de synchro entre PC et Iphone

Posté : lundi 30 déc. 2019 16:10
par stehle
Bonjour
Vous avez reçu cette information à l'ouverture de Heredis PC. Peut-être n'y avez vous pas pris garde.
En raison du changement de structure de la base de donnés, il est nécessaire de conserver l'ancienne pour ceux qui ne sont pas en 2020 et d'en avoir une nouvelle pour les autres.