acces a mes arbres

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Modérateurs : Animateurs, Heredis

georgest3
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acces a mes arbres

Message par georgest3 »

bonjour
titulaire de heredis pro 2018 depuis la mise a jour du 21/7/2018 je n arrive plus a ouvrir mes arbres j ai leurs presentations mais quand je clique dessus ils ne s ouvrent pas .
cordialement
georges
scharlotte
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Re: acces a mes arbres

Message par scharlotte »

Bonjour,

Je vais vous envoyer un message privé, afin que vous puissiez nous adresser votre fichier.

Bonne journée.

Cordialement,

Support Technique Heredis
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mike
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Localisation : Région parisienne

Re: acces a mes arbres

Message par mike »

georgest3 a écrit : lundi 30 juil. 2018 06:07 … je n arrive plus a ouvrir mes arbres
Avez-vous tenté de lancer Heredis en gardant la clef CTRL enfoncée jusqu'à recevoir un message à accepter ? Vos "fichiers" (pas arbres !) s'ouvriraient-ils alors ?
Cordialement.
Mike

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