Bonsoir, je viens d'acquérir la mise à jour Heredis 2019 (je possedais la version 2014). Après quelques problèmes pour convertir ma genealogie, j' ai maintenant des messages d'erreur comme "violation d'accès à l'adresse 5005FD4A dans le module 'rtl250.bpl'. Lecture de l'adresse 00000001. En cliquant sur ok, ma genealogie s'ouvre quand meme mais en naviguant dans l'arbre nouveau message d'erreur: "violation d'accès à l'adresse 013D57C8 dans le module 'heredis19.exe'. Lecture de l'adresse 000002E0.
J ai tenté de desinstaller/reinstaller le logiciel mais aucun changement
Quelqu'un peut il me depanner? Je commence à regretter cet achat...merci beaucoup
Catherine
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violation d'acces
Modérateurs : Animateurs, Heredis
Re: violation d'acces
Cordialement.
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
W10 Pro - Firefox - McAfee LiveSafe
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Mike
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Re: violation d'acces
Merci! Tout a l'air de fonctionner à présent.
Bonne journée!
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