Comment ouvrir une version de Hérédis offerte ?
Publié : dimanche 10 janv. 2021 13:52
Bonjour, voilà mon problème : j'ai offert la dernière version Hérédis 21 à mon père pour Noël. Je l'ai acheté sur mon compte et je lui ai envoyé le message pour le téléchargement ainsi que la clé. Mais impossible pour lui de l'ouvrir ! Quand il ouvre sa session sur Hérédis on line (il a un compte car il avait une vieille version) et qu'il ouvre la nouvelle version on lui dit que les identifiants ne sont pas les bons.
J'imagine que Hérédis veut mes identifiants à moi, puisque que c'est sur mon compte que cela a été acheté !
N'y a t'il pas moyen de faire autrement ? Car je fait de mon côté 2 autres généalogies, j'aurai préféré que tout ne se mélange pas sur mon compte Hérédis !
Merci d'avance pour vos conseils
J'imagine que Hérédis veut mes identifiants à moi, puisque que c'est sur mon compte que cela a été acheté !
N'y a t'il pas moyen de faire autrement ? Car je fait de mon côté 2 autres généalogies, j'aurai préféré que tout ne se mélange pas sur mon compte Hérédis !
Merci d'avance pour vos conseils