Impossible ouvrir fichier erreur 1409

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roxanedu
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Impossible ouvrir fichier erreur 1409

Message par roxanedu » mardi 12 janv. 2021 18:03

bonjour,

Je viens d'installer la mise à jour Hérédis 21 Pro, j'avais auparavant Hérédis 19 PRO. L'installation s'est bien passée mais lorsque je veux ouvrir mon fichier après le message "votre fichier a été créé dans une version antérieure, voulez vous le convertir" lorsque je répond "oui" j'ai une erreur : 1409 impossible d'ouvrir le fichier.
Comment récupérer mon fichier.?

J'ai fait l'essai sur un fichier plus petit et tout c'est bien passe.
merci d'avance

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mike
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Re: Impossible ouvrir fichier erreur 1409

Message par mike » mardi 12 janv. 2021 18:48

Une recherche sur ce forum de "1409" retourne https://www.heredis.com/forums/fr/searc ... Rechercher
Cordialement.
Mike

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Re: Impossible ouvrir fichier erreur 1409

Message par tahiti » mardi 12 janv. 2021 18:49

Bonjour, dans un premier temps refaire la conversion du fichier via la manipulation ci-dessous :

Au moment de la transformation de votre généalogie, Heredis sauvegarde l'ancienne généalogie sous la forme :

Sauve19-Votre généalogie.heredis.bk21

Le "Sauve19-", c'est pour indiquer que c'est un fichier qui est issu de la version 19.
Le ".bk21", c'est pour indiquer que le fichier à était converti avec la version 21.

Il suffit donc de supprimer le "Sauve19-" et de supprimer le ".bk21" pour retrouver le fichier d'origine avant sa transformation, à savoir "Votre généalogie.heredis"

Nota : avant, voir aussi si Heredis 19 n'est pas encore ouvert et/ou si le fichier ne l'est pas, etc.
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Re: Impossible ouvrir fichier erreur 1409

Message par roxanedu » mardi 12 janv. 2021 20:39

merci pour votre réponse, pour le moment cela ne fonctionne pas. j'ai supprimé le fichier sauve19xxxx-bk21.

j'ai relancé heredis 21 ,le fichier a commencé a se convertir puis cela s'est arrêté avec la même erreur. mon fichier est assez gros (28500 personnes) j'ai re supprimer le fichier sauve19xxxx-bk21. je vais réessayer

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Re: Impossible ouvrir fichier erreur 1409

Message par tahiti » mardi 12 janv. 2021 22:34

Vous avez regardé le lien proposé par Mike et les autres réponses sur le sujet ?

Ma façon de faire et/ou mes dires ne sont pas forcément la solution.
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