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[Résolu] Hérédis Bleue 2013 ne fonctionne plus sur mon ordi
Modérateurs : Animateurs, Heredis
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- Messages : 4
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[Résolu] Hérédis Bleue 2013 ne fonctionne plus sur mon ordi
Depuis plus de 10 jours Hérédis Bleue version 2013 ne fonctionne plus sur mon ordinateur.
Je suis sous Windows 10.
Je clique sur l’icône de Hérédis, le mot Hérédis en blanc sur fond bleu apparait et plus rien ne se passe; Hérédis ne s'ouvre plus.
Comment ré-obtenir mon numéro de licence pour recharger Hérédis (Je n'ai pas noté le numéro lorsque j'ai installé ce logiciel il y a trois ans, je ne savais pas).
Merci de votre réponse car en téléphonant à la Hot Line on me renvoie toujours sur le forum.
Je suis sous Windows 10.
Je clique sur l’icône de Hérédis, le mot Hérédis en blanc sur fond bleu apparait et plus rien ne se passe; Hérédis ne s'ouvre plus.
Comment ré-obtenir mon numéro de licence pour recharger Hérédis (Je n'ai pas noté le numéro lorsque j'ai installé ce logiciel il y a trois ans, je ne savais pas).
Merci de votre réponse car en téléphonant à la Hot Line on me renvoie toujours sur le forum.
- jrfloquet
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- Localisation : 55 - Lorraine
- Contact :
Re: Hérédis Bleue 2013 ne fonctionne plus sur mon ordi
Pour votre numéro de licence vous vous rendez sur la boutique en ligne
http://boutique.heredis.com/
vous vous connectez au site et allez dans "mes licences et codes".
Ensuite téléchargez à nouveau votre Heredis Bleue ici :
http://www.heredis.com/aide-et-support/ ... e/#patches
Réinstallez le logiciel directement sans désinstaller votre version.
Peut-être même que vous n'aurez pas à saisir à nouveau votre numéro de licence.
http://boutique.heredis.com/
vous vous connectez au site et allez dans "mes licences et codes".
Ensuite téléchargez à nouveau votre Heredis Bleue ici :
http://www.heredis.com/aide-et-support/ ... e/#patches
Réinstallez le logiciel directement sans désinstaller votre version.
Peut-être même que vous n'aurez pas à saisir à nouveau votre numéro de licence.
Cordialement
JR
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Heredis 2017 - sous Windows 10 64 bits
Heredis Androïde - sur Nexus 7 et Asus Zenfone ZC550KL
JR
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Re: Hérédis Bleue 2013 ne fonctionne plus sur mon ordi
Avez-vous essayé le bouton magique ?BOURG Jean-Pierre a écrit :Je clique sur l’icône de Hérédis, le mot Hérédis en blanc sur fond bleu apparait et plus rien ne se passe.
Lancez Heredis en maintenant la touche CTRL enfoncée jusqu'à apparition d'un message auquel répondre par OUI ...
Cordialement.
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
W10 Pro - Firefox - McAfee LiveSafe
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Mike
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Re: Hérédis Bleue 2013 ne fonctionne plus sur mon ordi
Merci, je vais essayer
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- Messages : 4
- Inscription : mercredi 20 janv. 2016 16:09
Re: Hérédis Bleue 2013 ne fonctionne plus sur mon ordi
Merci, avec la touche CTRL j'ai récupérer le logiciel.
Tout est maintenant O.K.
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