ABONNEMENT

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thomthib
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ABONNEMENT

Message par thomthib » mardi 13 mars 2018 13:08

Bonjour,
Une personne m'a installé le logiciel Heredis 2014 et j'ai effectué un arbre généalogique. Voulant effectuer une mise à jour tout a disparu. Je pense qu'il s'agit d'un problème de réabonnement.
Question : en m'abonnant me sera-t-il possible de récupérer mes données, tout en sachant que je n'ai aucune indication concernant l'abonnement d'origine sinon le nom de la personne et adresse.
D'avance Merci

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tahiti
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Re: ABONNEMENT

Message par tahiti » mardi 13 mars 2018 14:27

thomthib a écrit :
mardi 13 mars 2018 13:08
Une personne m'a installé le logiciel Heredis 2014 et j'ai effectué un arbre généalogique.
Une généalogie ou un arbre ?
Vous n'avez donc pas de licence à vous ? :roll:
thomthib a écrit :
mardi 13 mars 2018 13:08
Voulant effectuer une mise à jour tout a disparu. Je pense qu'il s'agit d'un problème de réabonnement.
Réabonnement ?, je ne connais pas et cela n'existe pas du reste, vous parlez de quoi ?
Une mise à jour de la généalogie, c'est bien cela ?
thomthib a écrit :
mardi 13 mars 2018 13:08
Question : en m'abonnant me sera-t-il possible de récupérer mes données, tout en sachant que je n'ai aucune indication concernant l'abonnement d'origine sinon le nom de la personne et adresse.
Comme dit plus haut, je ne comprend pas le côté abonnement, vous voulez acheter le programme Heredis ?
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/

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