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Re: Ouverture de fichier

Posté : samedi 8 déc. 2018 19:13
par geti5956
Encore un problème. Après une séance de travail sur ce fichier, j'ai à nouveau le message "donner un nom à votre nouvelle généalogie.
Que faire ?

Re: Ouverture de fichier

Posté : samedi 8 déc. 2018 19:19
par pjmbarre
Désolé, je ne vois pas...
il faudrait nous dire quelle séquence de commandes vous avez saisies

Re: Ouverture de fichier

Posté : samedi 8 déc. 2018 23:55
par pjmbarre
Si vous avez enregistré sous au autre nom, il est fort probable que vous vous retrouviez dans la situation du début.
- il faudrait donc refaire le ménage comme précédemment dans le dossier xxxx.hmw
- relancer HEREDIS en maintenant la touche CTRL enfocnée jusqu'à ce que l'on vous demande d'accepter la re-initialisation des préférences, ce que vous accepterez. (il est possible qu'après cette manip votre liste de fichiers récents ne soit effacée, il suffira de cliquer sur "ouvrir une généalogie" et de désigner le fichier là ou il est sur votre DD
si le pb perdure, contacter HEREDIS : https://www.heredis.com/contacter-le-service-clients/