[Résolu] impossible de compléter un individu

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plume76
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[Résolu] impossible de compléter un individu

Message par plume76 » dimanche 1 avr. 2018 12:02

Bonjour,
Je possède un Mac OS HIGH SIERRA version 10.13.4, et Hérédis 2014 version 3.3.2.
J'ai créé hier de nouveaux individus (portant le total de notre arbre à 164), lorsque je veux compléter leurs informations le système tourne en boucle sans s'arrêter. Je suis obligée de forcer pour quitter. Par contre, je peux intervenir sur les personnes que j'avais déjà créées bien auparavant. J'ai eu une réponse me disant de fermer Heredis et de Le réouvrir en appuyant sur ALT. Cela a fonctionné deux fois et depuis cela recommence.
Pouvez-vous m'aider.
Cordialement.
Modifié en dernier par plume76 le lundi 2 avr. 2018 16:45, modifié 1 fois.

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mdecarabasse
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Re: impossible de compléter un individu

Message par mdecarabasse » dimanche 1 avr. 2018 13:00

Bonjour,
Je vous propose de commencer par une manipulation qui résoud beaucoup de problèmes.
Fermer le fichier. Fermer Heredis. Ré-ouvrir Heredis en maintenant la touche "Alt" enfoncée.

Attention: il vous faudra ré-installer toutes vos préférences, mais ce n'est pas bien méchant! ;)
Généamicalement,
mdecarabasse,
bénévole
"C'est faire revivre un homme que de prononcer son nom" (pyramide de Pepi 1er)
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plume76
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Re: impossible de compléter un individu

Message par plume76 » dimanche 1 avr. 2018 14:58

Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse, j'ai testé et ça a marché !! Joyeuses Pâques.

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