Vos identifiants vous permettent maintenant d'accéder à tous les services Heredis.
Vous avez reçu un email avec le récapitulatif des données de votre compte.
Une mise à jour vient d’être effectuée sur le site.
Vous devez vous reconnecter pour accéder au site et créer votre compte Heredis.
Impossibilité d'ouvrir mes derniers fichiers
Modérateurs : Animateurs, Heredis
-
- Messages : 4
- Enregistré le : vendredi 15 févr. 2013 16:35
Impossibilité d'ouvrir mes derniers fichiers
Bonjour,
Hier, impossibilité d'ouvrir mon dernier fichier Hrerdis Mac 2014. On me dit qu'il faut le convertir...en Heredis Mac 2014 ( alors que c'est sur ce logiciel que je travaille. Lorsque j'accepte ...on me dit que c'est impossible. Ceci se passe aussi bien sur le dernier fichiers contenu dans mon Mac que sur celui situé sur ma clé USB
Je peux ouvrir les fichiers anciens. mais ils manquent des dernières informations et que se passera t il pour le réouvrir ?
Que se passe t il ? je ne voudrais pas perdre beaucoup de nouvelles informations inscrites sur ce dernier fichier. Je serais ennuyée de devoir travailler sur Généanet qui ne me sert actuellement que comme "banque".
Je n'ai reçu aucune information d'Heredis m'indiquant un quelconque changement pour Heredis Mac 2014.
Merci d'une réponse rapide ( pas de réponse hier sur le forum standard)
Je préférerais ( et de loin du fait de mon âge : 72 ans) avoir affaire à un interlocuteur téléphonique :XX XX XX XX où je serai toute la journée ou sur RV
Cordialment
C.FREDOUILLE
Edité par Jean-Marie Quidet : ne mettez jamais votre tél. en clair sur un forum public. On peut vous contacter par message privé.
Hier, impossibilité d'ouvrir mon dernier fichier Hrerdis Mac 2014. On me dit qu'il faut le convertir...en Heredis Mac 2014 ( alors que c'est sur ce logiciel que je travaille. Lorsque j'accepte ...on me dit que c'est impossible. Ceci se passe aussi bien sur le dernier fichiers contenu dans mon Mac que sur celui situé sur ma clé USB
Je peux ouvrir les fichiers anciens. mais ils manquent des dernières informations et que se passera t il pour le réouvrir ?
Que se passe t il ? je ne voudrais pas perdre beaucoup de nouvelles informations inscrites sur ce dernier fichier. Je serais ennuyée de devoir travailler sur Généanet qui ne me sert actuellement que comme "banque".
Je n'ai reçu aucune information d'Heredis m'indiquant un quelconque changement pour Heredis Mac 2014.
Merci d'une réponse rapide ( pas de réponse hier sur le forum standard)
Je préférerais ( et de loin du fait de mon âge : 72 ans) avoir affaire à un interlocuteur téléphonique :XX XX XX XX où je serai toute la journée ou sur RV
Cordialment
C.FREDOUILLE
Edité par Jean-Marie Quidet : ne mettez jamais votre tél. en clair sur un forum public. On peut vous contacter par message privé.
- s_remy
- Animateur
- Messages : 5415
- Enregistré le : mercredi 20 juil. 2011 13:36
- Localisation : 54710 LUDRES
- Contact :
Re: Impossibilité d'ouvrir mes derniers fichiers
Bonjour.
Sous quel systéme fonctionne votre Mac?
Sous quel systéme fonctionne votre Mac?
Serge REMY Animateur bénévole
iMac 27" - OSX10.13.5High Sierra
3,2 GHz i3 - Ram 16 Go 1333 MHz DDR3
iMac 27" - OSX11.2.2 Big Sur
3,4 GHz i5 - Ram 8 Go 2400 MHz DDR4
iPhone 11 IOS 13.7 / iPad2 64 Go IOS 9.3.5
iMac 27" - OSX10.13.5High Sierra
3,2 GHz i3 - Ram 16 Go 1333 MHz DDR3
iMac 27" - OSX11.2.2 Big Sur
3,4 GHz i5 - Ram 8 Go 2400 MHz DDR4
iPhone 11 IOS 13.7 / iPad2 64 Go IOS 9.3.5
- jmquidet
- Animateur
- Messages : 6504
- Enregistré le : lundi 6 juin 2011 14:18
- Localisation : Périgueux (Dordogne)
- Contact :
Re: Impossibilité d'ouvrir mes derniers fichiers
Je vous contacte par Message privé…
Jean-Marie Quidet
____________
iMac 27" - 3,4 GHz Intel Core i5 - 32Go
macOs Big Sur bêta 11.3 (20E5186d)
iPad 4 mini-iPhone 12 / iOs 14.5
Heredis 2021 / Heredis pour iOs
____________
iMac 27" - 3,4 GHz Intel Core i5 - 32Go
macOs Big Sur bêta 11.3 (20E5186d)
iPad 4 mini-iPhone 12 / iOs 14.5
Heredis 2021 / Heredis pour iOs
- jmquidet
- Animateur
- Messages : 6504
- Enregistré le : lundi 6 juin 2011 14:18
- Localisation : Périgueux (Dordogne)
- Contact :
Re: Impossibilité d'ouvrir mes derniers fichiers
Je vous confirme que votre fichier est corrompu. Je vous tiens au courant de la suite…
Jean-Marie Quidet
____________
iMac 27" - 3,4 GHz Intel Core i5 - 32Go
macOs Big Sur bêta 11.3 (20E5186d)
iPad 4 mini-iPhone 12 / iOs 14.5
Heredis 2021 / Heredis pour iOs
____________
iMac 27" - 3,4 GHz Intel Core i5 - 32Go
macOs Big Sur bêta 11.3 (20E5186d)
iPad 4 mini-iPhone 12 / iOs 14.5
Heredis 2021 / Heredis pour iOs
Qui est en ligne
Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités