ancienne version heredis

Posez ici toutes vos questions concernant les versions 2018 Mac, 2017 Mac, 2015 Mac, 2014 Mac... nous y répondrons ! *Pensez à être précis.

Modérateurs : Animateurs, Heredis

fchristine
Messages : 6
Enregistré le : samedi 15 juil. 2017 19:56

ancienne version heredis

Message par fchristine » lundi 17 juil. 2017 12:00

Bonjour,
je viens de passer sur Sierra donc je commande heredis 2017. Malheureusement je ne peux pas importer mon fichier existant trop vieux (2013). Que faut il que je fasse ? Mon ancien fichier heredis fait 12 M.
Cordialement Christine

Avatar du membre
s_remy
Animateur
Messages : 3846
Enregistré le : mercredi 20 juil. 2011 13:36
Localisation : 54710 LUDRES
Contact :

Re: ancienne version heredis

Message par s_remy » lundi 17 juil. 2017 12:23

Bonjour,
Sous quelle version antérieure d'Heredis faisiez vous vos saisies?
Normalement Heredis2017 ouvre, lit et met à niveau les fichiers de versions antérieures. Ce n'est pas un import mais une simple ouverture depuis la fenêtre d'accueil.
Serge REMY Animateur bénévole
iMac 27" - OS X 10.12.6 Sierra
3,2 GHz Intel Core i3 - Ram 16 Go 1333 MHz DDR3

iPhone 5S IOS 11.0.3 / iPad2 64 Go IOS 9.3.5
La France à la Loupe 2.05

fchristine
Messages : 6
Enregistré le : samedi 15 juil. 2017 19:56

Re: ancienne version heredis

Message par fchristine » lundi 17 juil. 2017 18:47

Bonjour,
merci de votre réponse.
J'ai résolu mon problème par l'intermédiaire d'une amie qui avec sa version 2015 m'a enregistré la sauvegarde en format 2015.
En ouvrant ce nouveau fichier avec heredis 2017 ça a marché
Donc problème résolu.
Bonne fin de journée
Christine

Avatar du membre
s_remy
Animateur
Messages : 3846
Enregistré le : mercredi 20 juil. 2011 13:36
Localisation : 54710 LUDRES
Contact :

Re: ancienne version heredis

Message par s_remy » lundi 17 juil. 2017 21:47

Bonne continuation
Serge REMY Animateur bénévole
iMac 27" - OS X 10.12.6 Sierra
3,2 GHz Intel Core i3 - Ram 16 Go 1333 MHz DDR3

iPhone 5S IOS 11.0.3 / iPad2 64 Go IOS 9.3.5
La France à la Loupe 2.05

fchristine
Messages : 6
Enregistré le : samedi 15 juil. 2017 19:56

Re: ancienne version heredis

Message par fchristine » mercredi 23 août 2017 17:05

Bonjour,
je pensais que tout allez bien.... mais je n'ai pas toutes les données. en comparant mes papiers, il me manque beaucoup de données.
Ma dernière sauvegarde date de mai 2013, le fichier a été créé en 2011.
Comment puis je faire pour récupérer toutes les données ?
Merci d'avance
Christine

pjmbarre
Animateur
Messages : 2023
Enregistré le : mercredi 20 juil. 2011 10:55
Localisation : Paris

Re: ancienne version heredis

Message par pjmbarre » mercredi 23 août 2017 17:55

Vous dites plus haut que vous êtes partie d'une sauvegarde, si elle date de 2013 et si vous avez travaillé sur votre fichier depuis il n'est pas anormal qu'il vous manque des petits.
Il faudrait repartir du dernier enregistrement de votre fichier qui date de ??
Cordialement
Pierre Barré
Imac 20"-Intel Core 2 Duo 2.66Ghz - RAM 8Go - OS-X v.10.11 - Rés 1680x1050
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (1703)- Rés 1600x900
ASUS MemoPad7 ME572C - Android 5.0.1 - Rés 1920x1200

fchristine
Messages : 6
Enregistré le : samedi 15 juil. 2017 19:56

Re: ancienne version heredis

Message par fchristine » mercredi 23 août 2017 18:16

Bonsoir,
non, depuis 2013 je n'y est pas touché. Mon dernier achat chez Heredis est 2011, donc ma version est assez vieille.
La version 2015 qu'elle a utilisé, est une version demo .
Christine

pjmbarre
Animateur
Messages : 2023
Enregistré le : mercredi 20 juil. 2011 10:55
Localisation : Paris

Re: ancienne version heredis

Message par pjmbarre » mercredi 23 août 2017 19:14

non, depuis 2013 je n'y est pas touché
dans ces conditions, c'est incompréhensible.
Que vous manque-t-il exactement?
: des individus? des événements? des notes? ...

PS: un conseil dans l'écran de saisie individu, cliquez sur la petite roue dentée en haut à droite et choisissez affichage complet
Cordialement
Pierre Barré
Imac 20"-Intel Core 2 Duo 2.66Ghz - RAM 8Go - OS-X v.10.11 - Rés 1680x1050
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (1703)- Rés 1600x900
ASUS MemoPad7 ME572C - Android 5.0.1 - Rés 1920x1200

fchristine
Messages : 6
Enregistré le : samedi 15 juil. 2017 19:56

Re: ancienne version heredis

Message par fchristine » mercredi 23 août 2017 19:36

Il manque beaucoup d'individus

pjmbarre
Animateur
Messages : 2023
Enregistré le : mercredi 20 juil. 2011 10:55
Localisation : Paris

Re: ancienne version heredis

Message par pjmbarre » mercredi 23 août 2017 19:58

là je suis sec.
La seule explication que je vois serait que vous ne soyez pas repartie de la dernière sauvegarde
Cordialement
Pierre Barré
Imac 20"-Intel Core 2 Duo 2.66Ghz - RAM 8Go - OS-X v.10.11 - Rés 1680x1050
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (1703)- Rés 1600x900
ASUS MemoPad7 ME572C - Android 5.0.1 - Rés 1920x1200

Répondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité