Problème pour ouvrir l'application

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bernadetteh
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Re: Problème pour ouvrir l'application

Message par bernadetteh » dimanche 17 juin 2018 10:07

bernadetteh a écrit :
dimanche 17 juin 2018 10:00
jmquidet a écrit :
samedi 16 juin 2018 18:10
Bon, votre Mac est bien un Mac Intel donc pas de soucis, mais je voudrais bien voir une copie d’écran de l’avertissement que vous aviez à l’ouverture (juste cette petite fenêtre avec CMD-MAJ-4 et cadrez avec le curseur de la souris qui se transforme en croix).

EDIT : Etes vous sûre d’avoir tenté d’ouvrir heredis 2018, et pas une ancienne version que vous auriez gardée ?

Bonjour,
Ah ! Si j'ai l'ancienne version téléchargée en 2005 toujours sur mon Mac. Je la supprime.
Bien cordialement
J'ai supprimé l'ancienne version et j'ai bien accès à la nouvelle. Tout fonctionne, merci beaucoup.
Bien cordialement,
Bernadette

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jmquidet
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Re: Problème pour ouvrir l'application

Message par jmquidet » dimanche 17 juin 2018 10:22

Merci d’avoir enfin lu ce que l’on vous demandait depuis trois jours… :D
Soyez attentive à ce que vous faites, l’usage de l’informatique ne supporte pas l’approximation.
Bons travaux généalogiques, et profitez bien de votre nouvelle version d’Heredis, vous verrez, elle est "super" ! ;)
Jean-Marie Quidet
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