Problème Affichage des dates Famille XXL

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fjouniaux44
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Problème Affichage des dates Famille XXL

Message par fjouniaux44 » vendredi 3 avr. 2020 13:23

Bonjour,

Je suis sur Mac dernière version Heredis 19.3

J'ai souvent le problème suivant : quand je bascule en format d'affichage XXL, une ou quelques dates s'affichent mal, de façon erronée, incomplète !

Quand j'ai ce problème, je clique sur la personne qui présente le problème, puis je repasse en format d'affichage XXL et le problème est résolu

Mais c'est pénalisant, car comme je fais des copies écrans pour des cousins, si je ne contrôle pas visuellement les dates, je peux envoyer (1 fois sur 2) un arbre avec des erreurs !

Avez vous déjà rencontré ce problème, quelles sont les résolutions possibles à ce bug ?

Je vous mets des exemples joints (à gauche sur Elisabeth VOKRAL, à droite sur Suzanne BRUSLON), mais je pourrai vous en envoyer des dizaines

En attente de votre réponse

Cordialement

François Jouniaux
Fichiers joints
Capture d’écran 2020-04-03 à 13.22.30.jpg
Capture d’écran 2020-04-03 à 13.22.30.jpg (695.45 Kio) Vu 700 fois
Capture d’écran 2020-04-03 à 13.06.51.jpg
Capture d’écran 2020-04-03 à 13.06.51.jpg (176.53 Kio) Vu 700 fois

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malijoli
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Re: Problème Affichage des dates Famille XXL

Message par malijoli » vendredi 3 avr. 2020 13:53

Bonjour,
Je n'ai, pour l'instant, jamais rencontré ce souci.

Dans un premier temps vous pourriez quitter Heredis puis l'ouvrir en maintenant la touche alt enfoncée jusqu'à ce que la fenêtre d'accueil apparaisse. Cela permet, entre autre, de réinitialiser les préférences.
Cordialement
Marc

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tahiti
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Re: Problème Affichage des dates Famille XXL

Message par tahiti » vendredi 3 avr. 2020 14:32

malijoli a écrit :
vendredi 3 avr. 2020 13:53
Je n'ai, pour l'instant, jamais rencontré ce souci.
Moi non plus (sur Pc) c'est peut-être un souci de rafraîchissement et à cause d'un zoom pas assez suffisant dans un sens ou dans l'autre (???)
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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Re: Problème Affichage des dates Famille XXL

Message par s_remy » vendredi 3 avr. 2020 16:39

Bonsoir, je viens de reprendre ma vieille version 2019 (19.3) et je ne reproduis pas.
Pourriez-vous décrire votre configuration informatique dont taille de la mémoire Ram.
Avez vous un anti-bidule? d'autres logiciels consommateurs ou intrusifs pendant que vous travaillez sur Heredis?
Serge REMY Animateur bénévole
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Re: Problème Affichage des dates Famille XXL

Message par jmquidet » vendredi 3 avr. 2020 18:02

Je pense en effet comme Serge qu’il pourrait s’agir d’un problème lié à la configuration de l’utilisateur et à sa carte graphique.
Jean-Marie Quidet
____________
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Heredis 2020 / Heredis pour iOs

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