Problème Affichage des dates Famille XXL

[fjouniaux44]

Bonjour,

Je suis sur Mac dernière version Heredis 19.3

J'ai souvent le problème suivant : quand je bascule en format d'affichage XXL, une ou quelques dates s'affichent mal, de façon erronée, incomplète !

Quand j'ai ce problème, je clique sur la personne qui présente le problème, puis je repasse en format d'affichage XXL et le problème est résolu

Mais c'est pénalisant, car comme je fais des copies écrans pour des cousins, si je ne contrôle pas visuellement les dates, je peux envoyer (1 fois sur 2) un arbre avec des erreurs !

Avez vous déjà rencontré ce problème, quelles sont les résolutions possibles à ce bug ?

Je vous mets des exemples joints (à gauche sur Elisabeth VOKRAL, à droite sur Suzanne BRUSLON), mais je pourrai vous en envoyer des dizaines

En attente de votre réponse

Cordialement

François Jouniaux

[malijoli]

Bonjour,
Je n'ai, pour l'instant, jamais rencontré ce souci.

Dans un premier temps vous pourriez quitter Heredis puis l'ouvrir en maintenant la touche alt enfoncée jusqu'à ce que la fenêtre d'accueil apparaisse. Cela permet, entre autre, de réinitialiser les préférences.

[tahiti]

Je n'ai, pour l'instant, jamais rencontré ce souci.

Moi non plus (sur Pc) c'est peut-être un souci de rafraîchissement et à cause d'un zoom pas assez suffisant dans un sens ou dans l'autre (???)

[s_remy]

Bonsoir, je viens de reprendre ma vieille version 2019 (19.3) et je ne reproduis pas.
Pourriez-vous décrire votre configuration informatique dont taille de la mémoire Ram.
Avez vous un anti-bidule? d'autres logiciels consommateurs ou intrusifs pendant que vous travaillez sur Heredis?

[jmquidet]

Je pense en effet comme Serge qu’il pourrait s’agir d’un problème lié à la configuration de l’utilisateur et à sa carte graphique.