Bonjour.
Depis quelques jours, et bien que je n'aie rien modifié à la configuration de mon iMac, je rencontre un problème au démarrage d'Heredis 21.
Seul moyen de régler ce problème: désinstallation et réinstallation, ce qui s'avère peu commode.
Quelqu'un a-t-il une explication ou un moyen de prévenir ce problème?
Merci.
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[Résolu] Heredis 21 plantage à l'ouverture
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[Résolu] Heredis 21 plantage à l'ouverture
Paul Lemay
Sherbrooke, Québec
Canada
iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017), 32Go RAM, BIG SUR 11.5.1
Heredis 2023, v.: 23.4
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- tahiti
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Re: Heredis 21 plantage à l'ouverture
Bonjour, peut-être que la "baguette magique" est une des solutions (?) : https://help.heredis.com/que-faire-en-c ... s-heredis/
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
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Re: Heredis 21 plantage à l'ouverture
@indy240
Bonjour, avec une configuration proche de la votre, jamais je n'ai destinstallé mon logiciel Heredis (ni d'autres d"ailleurs).
Je suis de ceux qui n'arrêtent jamais leur Mac, me contentant de la suspension d'activité, et ne ferment que rarement les logiciels que j'utilise au quotidien
Il m'est arrivé de très rares plantages (avec fenêtre interface d'envoi du compte rendu de plantge à Apple).
Comment se manifeste votre problème de démarrage?
Avez-vous un anti-virus ou un i-bidule tiers pouvant éventuellement interférer?
La suggestion mentionnée par Tahiti (qui réinitialise les préférences d'Heredis) peut en effet résoudre un problème ponctuel.
Bonjour, avec une configuration proche de la votre, jamais je n'ai destinstallé mon logiciel Heredis (ni d'autres d"ailleurs).
Je suis de ceux qui n'arrêtent jamais leur Mac, me contentant de la suspension d'activité, et ne ferment que rarement les logiciels que j'utilise au quotidien
Il m'est arrivé de très rares plantages (avec fenêtre interface d'envoi du compte rendu de plantge à Apple).
Comment se manifeste votre problème de démarrage?
Avez-vous un anti-virus ou un i-bidule tiers pouvant éventuellement interférer?
La suggestion mentionnée par Tahiti (qui réinitialise les préférences d'Heredis) peut en effet résoudre un problème ponctuel.
Serge REMY
iMac 27" - OS X 13.6.4 Ventura
3,4 GHz i5 - Ram 8 Go 2400 MHz DDR4
iPhone 11 IOS 17.1.1
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Re: Heredis 21 plantage à l'ouverture
Problème résolu avec nouvelle version de Big Sur (11.5.1) et nouvelle version d'Hérédis (21.4). Laquelle de ces mises à jour a contribué à la résolution de mon problème? Mystère.
Merci à ceux qui ont consacré du temps à me répondre.
Merci à ceux qui ont consacré du temps à me répondre.
Paul Lemay
Sherbrooke, Québec
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