recuperation d'une publication

Posez ici toutes vos questions concernant le service de recherche et de publication de vos données Heredis Online ... nous y répondrons ! *Pensez à être précis.

Modérateurs : Animateurs, Heredis

Répondre
christianf4
Messages : 1
Enregistré le : mercredi 3 janv. 2018 22:51

recuperation d'une publication

Message par christianf4 » mercredi 11 avr. 2018 16:27

Bonjour

Mon disque dur est mort sans espoir de récupérer quoi que ce soit. Il ne me reste qu'une partie de mon travail qui est une publication en ligne.
Puis je rapatrier cette publication dans mon nouvel heredis ?

Merci d'avance pour vos réponses Cdlt C

Avatar du membre
mdecarabasse
Animateur
Messages : 2048
Enregistré le : vendredi 29 juil. 2011 10:30
Localisation : Paca - Var

Re: recuperation d'une publication

Message par mdecarabasse » mercredi 11 avr. 2018 18:11

Malheureusement, et nous ne cessons de le répèter, une publication n'est pas une sauvegarde! (Sinon à quoi servirait-il d'avoir 2 onglets distincts?)
Malheureusement aussi, et nous ne cessons de le répèter itou, Sauvegardes, Sauvegardes; multiples et pas toutes au même endroit.

Donc, si vous n'avez pas de sauvegarde, ni sur Online, ni ailleurs, je crains que tout ne doive être repris manuellement.

Essayez un contact direct avec HEREDIS (Sté) s'ils ont la possibilité de vous venir en aide d'une manière ou de l'autre, quitte à un peu de perte...

A moins que quelqu'un ait une solution que j'ignore?
Généamicalement,
mdecarabasse,
bénévole
"C'est faire revivre un homme que de prononcer son nom" (pyramide de Pepi 1er)
i-Mac 27'- 2,7 GHz Intel Core i5- 16Go - AMD Radeon HD - El Capitan

Avatar du membre
francoisn
Animateur
Messages : 164
Enregistré le : mercredi 31 mai 2017 22:03

Re: recuperation d'une publication

Message par francoisn » jeudi 12 avr. 2018 08:06

Hélas je n'ai pas de meilleure réponse.
Il faut penser à sauvegarder

jpb43
Messages : 1
Enregistré le : lundi 8 sept. 2014 12:01

Re: recuperation d'une publication

Message par jpb43 » vendredi 13 avr. 2018 10:43

j ai eu le même problème avec le disque dur HS. Il est impossible de récupérer ses données alors qu'elles sont sur Hérédis on Line.
Sauvegarder c 'est très bien mais impossible à faire car le fichier refuse daller sur clé usb ou autre. Je venais d avoir la version 2017 . La politique d Hérédis est d' acheter les versions chaque année et devenir membre premium. Il faut payer pour sauvegarder

heureusement j ai une bonne partie de ma généalogie en ligne sur un autre site
j e l ai récupérée car il faut s identifier via mail.

en tout cas je ne me servirai que de hérédis on line pour la compléter sur un autre site

jpb 43

pjmbarre
Animateur
Messages : 2619
Enregistré le : mercredi 20 juil. 2011 10:55
Localisation : Paris

Re: recuperation d'une publication

Message par pjmbarre » vendredi 13 avr. 2018 10:54

Sauvegarder c 'est très bien mais impossible à faire car le fichier refuse daller sur clé usb ou autre.
cela je ne l'avais jamais vu
Cordialement
Pierre Barré
Imac 20"-Intel Core 2 Duo 2.66Ghz - RAM 8Go - OS-X v.10.11 - Rés 1680x1050
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (1709)- Rés 1600x900
ASUS MemoPad7 ME572C - Android 5.0.1 - Rés 1920x1200

Avatar du membre
mdecarabasse
Animateur
Messages : 2048
Enregistré le : vendredi 29 juil. 2011 10:30
Localisation : Paca - Var

Re: recuperation d'une publication

Message par mdecarabasse » vendredi 13 avr. 2018 11:02

jpb43 a écrit :
vendredi 13 avr. 2018 10:43
Il est impossible de récupérer ses données alors qu'elles sont sur Hérédis on Line.
C' est vous qui voyez, c'est une décision personnelle qui se respecte, même si Premium est confortable d'usage (en direct) et offre aussi d'autres possibilités.
L'important est de sauvegarder. Chez vous, sur des supports externes et autres appareils ET à l'extérieur de chez vous comme cet autre site dont vous parlez.

Je voudrais néanmoins revenir sur 2 ou 3 choses:
- Vous saviez donc que vous ne pourriez pas, en fonction de votre choix délibéré, les récupèrer depuis Online!
- Si HEREDIS "propose" des versions annuelles, il ne les impose pas et fournit des mises à jour gratuites. Votre choix est respecté. Et sauf dans le cas de versions techniquement trop anciennes pour être compatibles, (et encore, dans ce cas HEREDIS propose gracieusement d' effectuer l'étape intermédiaire) vous pouvez "sauter" des versions.

- Votre fichier refuse d'aller "sur une clé USB ou autre", ce n'est pas normal. Quelle procédure suivez vous?
Généamicalement,
mdecarabasse,
bénévole
"C'est faire revivre un homme que de prononcer son nom" (pyramide de Pepi 1er)
i-Mac 27'- 2,7 GHz Intel Core i5- 16Go - AMD Radeon HD - El Capitan

patben
Messages : 515
Enregistré le : mercredi 3 août 2011 21:17
Localisation : Île de France est

Re: recuperation d'une publication

Message par patben » vendredi 13 avr. 2018 12:07

Bonjour,
... car le fichier refuse daller sur clé usb ou autre ...
je m'étonne également de cette affirmation :shock: , comment procédez-vous ?
Votre unité externe (clé ou hdd) a-t-elle une place libre suffisante ? ... serait-elle verrouillée en écriture ?

A chaque sortie de H17 ou H18 j'ai planifié une synchronisation sur deux disques externes, un en USB2, un en USB3 sans aucun problème :)
fixe : W7-64 Int - i7-5820K/32Go (ind w 7.8), écrans 21/9 + 4/3 - H15.3 Pro + H17.4 Pro + H18.3 Pro + FALL 2.05
CG GTX970 4 Go - av : KIS à jour, box Orange
portable : W10-32 Fam (1709) - 3 Go - H17.4 Pro + H18.3 Pro
ipad 3 (9.3.5) + iphone 7 (11.3)

Avatar du membre
francoisn
Animateur
Messages : 164
Enregistré le : mercredi 31 mai 2017 22:03

Re: recuperation d'une publication

Message par francoisn » vendredi 13 avr. 2018 12:14

Y avait-il assez de place sur la clé ?

Avatar du membre
veronique_heredis
Équipe BSD Concept
Messages : 1111
Enregistré le : mercredi 20 juin 2012 16:04

Re: recuperation d'une publication

Message par veronique_heredis » vendredi 13 avr. 2018 15:56

@christianf4

Je vous contacte par message privé.

Répondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités