PAS CAPABLE d' aller chercher mon travail

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mauriceb11
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PAS CAPABLE d' aller chercher mon travail

Message par mauriceb11 » mercredi 5 juin 2019 00:17

premièrement quel est extension du fichier exemple blais. ???
Maurice Blais
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jmquidet
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Re: PAS CAPABLE d' aller chercher mon travail

Message par jmquidet » mercredi 5 juin 2019 00:21

Désolé, mais votre question est peu claire.
Quel rapport avec Heredis Online ? et où cherchez vous votre fichier ? son extension devrait être (sur votre disque dur) .hmw
Jean-Marie Quidet
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s_remy
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Re: PAS CAPABLE d' aller chercher mon travail

Message par s_remy » mercredi 5 juin 2019 08:44

Bonjour,
Tout comme Jean-Marie je m'interroge car pour vous aider, on aurait besoin de précisions.

Travaillez-vous sous Windows ou MacOS?
Quelle est votre version d'Heredis
Comment avez-vous "perdu" votre logiciel (ce que vous aviez mentionné dans votre 2ème message). Erreur de manipulation de votre part? Souci avec votre ordinateur? etc...
Votre travail (fichier en .hmw, comme précisé par Jean-Marie), où était-îl? disque interne? disque externe? sur un cloud? et où sont vos sauvegardes?
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jmquidet
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Re: PAS CAPABLE d' aller chercher mon travail

Message par jmquidet » mercredi 5 juin 2019 09:13

Cette personne était déjà intervenue en 2018 (ici : https://www.heredis.com/forums/fr/viewt ... 61&t=30663 ) et n’a jamais donné suite aux réponses faites…
On attendra donc qu’il se manifeste de nouveau ;)
Jean-Marie Quidet
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