Notifications

[jeanp3]

Bonjour,
Je ne reçois plus aucune notification depuis le 3 juin dernier.
Est-ce normal ?
Pourtant, depuis cette date j"ai publié ma généalogie le 2 juillet et effectué une sauvegarde le 27 juin. Le tout sans problème.

Merci pour vos lumières.

Jean

[pierredumont]

bonjour

Après réinstallation le Windows 8 puis de Héredis licence pro Services Plus activés et restauration de la sauvegarde (27/7/2017) il y a 15 jours , alors que je bénéficiais de 3 à 5 notifications par jours , je n'ai plus que dans le cadre de notification que l' adresse :https://online.heredis.com/notification ... get=Inside qui me demande de me connecter alors que je procède a des publications multiples ...

que faire ?

Pierre

[jpmd]

Il n'est pas obligatoire...de recevoir de nouvelles notifications, sI.il ny a pas d'autres concordances existantes avec des publications Heredis.
Lors de ma première publication, j'ai reçu de nombreuses notifications, mais maintenant elles sont très rares, ma généalogie ayant épuisé les ressources ( les généalogies publiées par les autres utilisateurs.)

[s_remy]

Il n'est pas obligatoire...de recevoir de nouvelles notifications, sI.il ny a pas d'autres concordances existantes avec des publications Heredis.
Lors de ma première publication, j'ai reçu de nombreuses notifications, mais maintenant elles sont très rares, ma généalogie ayant épuisé les ressources ( les généalogies publiées par les autres utilisateurs.)

Je confirme,
les notifications peuvent se tarir quand on a une généalogie très élaborée.
J'en profite alors pour publier en déplaçant le de-cujus sur des branches latérales ce qui permet de garnir des branches qui n'avaient pas été trop explorées.

[pierredumont]

j'ai ouvert mon logiciel après son téléchargement sur un petit portable d’appoint et procédé a une restauration grâce à ma sauvegarde et , sur ce portable, je n'ai pas dans "notification" le message :"connecter vous à votre compte" et j'ai des notifications ..il y a donc un problème récurant d’accès au service , un bug ...

que faire

Pierre

[s_remy]

Bonjour,
Vous semblez donc recevoir des notifications quand vous êtes connecté à votre compte online sur un autre ordinateur?
Je suppose que vous avez validé ce compte sur votre petit-portable mais il est possible aussi que l'un de vos ordinateurs, que vous avez peut être configuré différemment, comporte des iBidules et autres filtres bloquants qui ne sont pas sur l'autre. Donc avant de parler de bug vérifiez ce qui diffère entre vos deux ordinateurs.

[bleumalo]

bonjour,


j'ai installé HEREDIS 18 voici environ une semaine.Alors que je recevais de nombreuses notifications jusqu'ici, plus aucune. Or, ma base est loin d'être complète. Je suis convaincu que les notifications ne sont pas taries. Quelle manip convient il d'effecteur pour les recevoir à nouveau (j'ai un abonnement premium) ? Merci

[s_remy]

Bonjour, quelle est l'URL de votre publication?

[adel02]

Bonjour,
Je suis dans le même cas que Bleumalo.
J'ai bien respecter la procédure à suivre et toujours rien.
Merci d'avance pour votre aide.

[bleumalo]

Bonjour et merci de votre écoute. Pour donner suite, je vous remercie de bien vouloir m'indiquer ce que vous appelez URL et le moyen de chercher cet élément. Bien cordialement

Guy SOLARD