Impossibilité de contacter un auteur

[pbe]

Bonsoir,
Lorsque je tente d'envoyer un message à l'auteur de la publication "RR PN 2015 02 26", le message d'erreur suivant s'affiche :
"L'email n'a pu être envoyé. Veuillez réessayer dans quelques instants. Si le problème persiste, merci de contacter notre support technique".
Même problème avec un autre auteur.
J'ai 82 ans et je débute dans le domaine. L'utilisation du logiciel n'est déjà pas aisée, ce dysfonctionnement ne me facilite pas la tâche ...
Que dois-je faire ? Un contact téléphonique avec l'assistance technique serait le bienvenu.
Merci d'avance.

[mdecarabasse]

Que dois-je faire ? Un contact téléphonique avec l'assistance technique serait le bienvenu.
Merci d'avance.

Ce serait préférable que vous en preniez l'initiative, si le contact n'a pas eu lieu encore et que le problème est toujours d'actualité.
Deux solutions:
Là, ici en bas de cette fenêtre "Nous contacter"
Ou tout en haut, dans le petit bandeau noir, "Support".

Il n'y a effectivement, je pense, que BSD qui pourra vous dire si les auteurs ont changé d'adresses.