Importer un arbre de heredis online vers Heredis

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rabjacc
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Importer un arbre de heredis online vers Heredis

Message par rabjacc » samedi 17 févr. 2018 16:52

Bonjour a tous;

j'ai un arbre existant sur heredis online (créé il y a quelques années)

je posséde maintenant heredis 2018 pro et je souhaiterais importer cet arbre dans mon logiciel et le modifier.
est-ce possible ?

Je ne trouve pas comment transférer les donnes heredis on line vers mon logiciel. Je n'ai pas de fichier gedcom ou autre.

Merci beaucoup de votre aide, j'aimerai éviter de tout re-rentrer à la main si c'est possible.

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mdecarabasse
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Re: Importer un arbre de heredis online vers Heredis

Message par mdecarabasse » samedi 17 févr. 2018 17:19

Bonjour,

Une publication sur Online n'est pas une sauvegarde.
Il faut que vous ayez "sauvegardé"! et là, un clic suffit.
Arrivez vous à vous connecter à Online? que dit la fenêtre "Gérer mon compte"?
Et qu'avez vous fait de votre fichier d'origine, sur votre ordinateur?
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rabjacc
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Re: Importer un arbre de heredis online vers Heredis

Message par rabjacc » samedi 17 févr. 2018 17:37

Bonjour mdecarabasse et merci de votre réponse

oui je peux me connecter a mon compte heredis on line sans problème,
dans gérer mon compte, je vois la publication mais pas de fichier sauvegarde dans l'onglet sauvegarde (je n'avais pas du en faire a l’époque et il semblerait que je ne puisse pas en faire maintenant)

je n'ai plus le fichier d’origine (disque dur HS) donc suis-je condamné a tout re-rentrer a la main ?

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Re: Importer un arbre de heredis online vers Heredis

Message par jmquidet » samedi 17 févr. 2018 18:33

Si vous n’avez pas fait de sauvegarde sur un support externe à votre disque dur HS (comme clé USB, gravure sur DVD, disque dur externe, "cloud" etc…) vos travaux sont en effet perdu.
On l’a répété 100 fois ici (et sans doute plus) comme partout ailleurs :
sauvegardez, sauvegardez, sauvegardez !!!
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Re: Importer un arbre de heredis online vers Heredis

Message par mdecarabasse » samedi 17 févr. 2018 18:44

rabjacc a écrit :
samedi 17 févr. 2018 17:37
je n'ai plus le fichier d’origine (disque dur HS) donc suis-je condamné a tout re-rentrer a la main ?
J'ai bien peur que oui! Essayez toujours de plaider votre cause auprès du service commercial. Sait-on jamais, je n'y crois guère, ce n'est pas prévu!

Profitons en pour rappeler l'absolue nécessité de sauvegarder sur divers supports et en divers lieux nos travaux et notre documentation qui représentent tant et tant de travail.

Modifié pour ajout: Une réponse similaire plus rapide que moi. ;) Mon salut à l'auteur, "grand-prêtre de la sauvegarde" :lol:
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Re: Importer un arbre de heredis online vers Heredis

Message par rabjacc » samedi 17 févr. 2018 19:30

Leçon retenue;

Merci à vous 2 pour vos reponses;

rien de bien grave, je vais ressaisir les différentes infos.

Bon WE

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Re: Importer un arbre de heredis online vers Heredis

Message par bjaunet » mercredi 7 mars 2018 10:28

bonjour
suite à un probleme electrique en cours de sauvegarde j 'ai perdu tout : sauvegarde disque dur et ordi
j ai sur online 4 fichiers dont 2 gros et 2 moins importants à priori aucun n est recuperables
grace à geneanet gratuit j ai recuperé les 2 plus gros mais pas les 2 autres publiées en branches accollées
une sauvegarde en ligne sur online bloque mon ordi 38 minutes vu ma connection adsl
y a t il une possiblite commerciale meme pas trop chere que je puisse recuperer esnandes et garlopeau
cordialement
bernard jaunet

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Re: Importer un arbre de heredis online vers Heredis

Message par jmquidet » mercredi 7 mars 2018 16:26

Si votre connexion est lente, récupérez la sauvegarde de nuit, vous la trouverez le lendemain …
Même si on la récupèrait pour votre compte, il faudra bien vous l’envoyer et le temps de transfert sera le même…
Jean-Marie Quidet
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Re: Importer un arbre de heredis online vers Heredis

Message par bjaunet » jeudi 8 mars 2018 08:48

la connexion est lente oui;; ce n est pas votre faute!!
par comparaison votre collegue deja cité recoit les fichiers en gedcom compressé et la il ne faut que 5 à 10 mn
mais le sujet principal etait la possibilité de recuperer mes 2 fichiers intitulés esnandes et garlopeau (meme en compressé)
cordialement
bernard jaunet

bjaunet
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Re: Importer un arbre de heredis online vers Heredis

Message par bjaunet » jeudi 8 mars 2018 10:19

juste pour info
mon fichier esnandes comprend 32 436 individus ayant au moins un acte sur esnandes ou charron et leurs ramifications sur dautres communes alentour
mon fichier garlopeau 3533 individus en lien plus ou moins directs avec mon ancien medecin de famille une partie en 17 et les Vosges en passant par un peu partout en France son epouse etant bloquée pour le moment (marne et haute marne)

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