Absence de Notifications

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gilles38
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Absence de Notifications

Message par gilles38 »

Bonjour,
Depuis que je suis passé à Heredis 2018, je ne reçois plus de notifications et j'ai perdu tout l'historique de ce que j'avais reçu précédemment.
J'ai pourtant bien publié mon fichier Nolann_1.
Lorsque j'ouvre "Notifications" j'ai un message qui me demande de me connecter à Heredis on Line alors que je suis déjà connecté ???
Merci d'avance de vos explications
Gilles CHAGUÉ
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s_remy
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Re: Absence de Notifications

Message par s_remy »

Bonjour,
De quelle couleur est la petite feuille de gauche, de l'icone "HeredisOnline" ?
Serge REMY
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thierryfleurantin
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Re: Absence de Notifications

Message par thierryfleurantin »

J'ai le même problème et la feuille de gauche de Heredis Online est noire.
Qu'est-ce-que cela signifie ?
Capture d’écran 2018-02-22 à 22 février - 11.10.11.png
Capture d’écran 2018-02-22 à 22 février - 11.10.11.png (9.52 Kio) Consulté 2489 fois
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chatian
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Re: Absence de Notifications

Message par chatian »

s_remy a écrit : jeudi 22 févr. 2018 11:30 Bonjour,
De quelle couleur est la petite feuille de gauche, de l'icone "HeredisOnline" ?
Bonjour.
Avez-vous répondu au message concernant la couleur des feuilles rose et bleue qui signifie que vous êtes bien connecté.
Lorsque vous êtes connecté en haut on vous dit "bonjour Christian Chaput" pour ma part,sinon cliquez dessus "Hérédis online" puis sur "Mon compte pour rentrer vos codes.
Amitiés,Christian Chaput.
Christian Chaput.
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thierryfleurantin
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Re: Absence de Notifications

Message par thierryfleurantin »

À chaque fois que je clique sur les notifications le programme me demande de me connecter. Je rentre mon login et mon mot de passe. Il me dit que mes préférences sont modifiées. Mais rien ne se produit.
Pourtant ma sauvegarde sur Heredis Online se fait correctement.

Une idée ? ;)
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malijoli
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Re: Absence de Notifications

Message par malijoli »

thierryfleurantin a écrit : jeudi 22 févr. 2018 17:54 À chaque fois que je clique sur les notifications ...
Bonjour,
Il ne faut pas cliquer sur les notifications mais sur "Heredis Online - Gérer mon compte ..." et vous connecter sur la page qui s'ouvre.
Ensuite, une fois connecté, vous pourrez cliquer sur les notifications.
Cordialement
Marc

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gilles38
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Re: Absence de Notifications

Message par gilles38 »

s_remy a écrit : jeudi 22 févr. 2018 11:30 Bonjour,
De quelle couleur est la petite feuille de gauche, de l'icone "HeredisOnline" ?
La petite feuille de gauche est bleue
jmquidet
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Re: Absence de Notifications

Message par jmquidet »

gilles38 a écrit : mercredi 28 févr. 2018 12:53
s_remy a écrit : jeudi 22 févr. 2018 11:30 Bonjour,
De quelle couleur est la petite feuille de gauche, de l'icone "HeredisOnline" ?
La petite feuille de gauche est bleue
Non, non….
La petite feuille de gauche est grise ou rose :
La pièce jointe « Feuille grise si déconnecté.jpg » n’est plus disponible
Puis :
Feuille grise si déconnecté.jpg
Feuille grise si déconnecté.jpg (15.52 Kio) Consulté 2407 fois
Puis :
Feuille rose si connecté.jpg
Feuille rose si connecté.jpg (8.32 Kio) Consulté 2407 fois
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gilles38
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Re: Absence de Notifications

Message par gilles38 »

Bonsoir,
Effectivement erreur de ma part, je ne regardais pas le bon icône !
La petite feuille de gauche est grise. Mais quand je clique sur cet icône, j'accède à Heredis on Line, où j'ai l'air d'être connecté puisque en haut à droite j'ai la possibilité de me déconnecter (encadré bleu).
gilles38
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Re: Absence de Notifications

Message par gilles38 »

Bonjour,
Suite de mon message relatif à l'absence de notification.
La petite feuille de gauche de l'icône "Heredis Online" reste grise même quand je renseigne mes codes et me connecte !!!!
Suis-je ou non connecté sachant que je peux publier ma généalogie mais ne reçois pas de notification.

Gilles CHAGUÉ
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