publication HEREDIS Online

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sauric
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publication HEREDIS Online

Message par sauric » vendredi 7 févr. 2020 18:33

Bonjour
La publication de mes généalogies bloque lorsque le curseur est à 99% avec message "problème de vérification de fichier"
Merci à vous.
Richard SAULIERE
Cordialement
Richard SAULIERE
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tahiti
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Re: publication HEREDIS Online

Message par tahiti » vendredi 7 févr. 2020 18:36

Bonjour et oui, pour le moment il y a un souci avec les serveurs, Heredis travail sur le souci.
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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sauric
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Re: publication HEREDIS Online

Message par sauric » vendredi 7 févr. 2020 19:30

Merci Tahiti pour l'information.
Cordialement
Richard SAULIERE
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dovic
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Re: publication HEREDIS Online

Message par dovic » samedi 8 févr. 2020 16:47

Merci Tahiti de nous le dire. Depuis plusieurs jours que je tente diverses manoeuvres sur le pare-feu, désactive l'antivirus, change mon mot de passe .... etc.
J'aurais aimé qu'on nous dise avant que le problème était du côté de Hérédis et non pas chez-nous les clients.

Maintenant que je sais, je vais patienter, sachant que ce n'est pas moi le problème. Cela coïncidait également avec le fait que je venais de passer de la version 2019 et 2020.... alors ?? Je doutais de moi.
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Re: publication HEREDIS Online

Message par tahiti » samedi 8 févr. 2020 18:02

dovic a écrit :
samedi 8 févr. 2020 16:47
J'aurais aimé qu'on nous dise avant que le problème était du côté de Hérédis et non pas chez-nous les clients.
Nous sommes d'accord pour le manque de communication sur le sujet par rapport à la société Heredis :roll:
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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