bonjou,
je n'ai plus accès à "on line" comment résoudre le problème ?
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pas d'accès
Modérateurs : Animateurs, Heredis
- stehle
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Re: pas d'accès
Bonsoir
Sasn doute attendre que les serveurs soient à nouveau online
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Cordialement
Yves - Bénévole
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Core i5 8400/ 16Go RAM / SSD M.2 240Go / W10/ 2560x1440 / Edge & FF /Heredis21.x
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Yves - Bénévole
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- tahiti
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Re: pas d'accès
Redémarrer la box, pareil pour Heredis, vérifier aussi les anti-virus etc.
Et oui il arrive que les serveurs d'Heredis ne soient pas toujours "actifs"
Sinon :
Message en retour de la Hotline HEREDIS :
Pouvez-vous allez dans les paramètres de Windows et vérifier qu'il n'y a pas de mise à jour de Windows en attente ?
Vous le verrez dans Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Windows Update.
Dans les paramètres de Windows -> Mise à jour et sécurité -> Sécurité Windows -> Pare-feu et protection réseau, désactivez le pare-feu pour le réseau privé.
Dans les paramètres de Windows -> Mise à jour et sécurité -> Sécurité Windows -> Protection contre les virus et les menaces -> Gérer la Protection contre les ransomware, désactivez le dispositif d'accès contrôlé aux dossiers
Dans les paramètres de Windows -> Mise à jour et sécurité -> Sécurité Windows -> Contrôle des applications et du navigateur, mettez les trois curseurs sur désactivé.
Coupez également le pare-feu de votre anti-virus si vous en avez installé un sur votre ordinateur.
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
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