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[RESOLU] Accès Hérédis Online impossible depuis MAJ
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Re: Accès Hérédis Online impossible depuis MAJ
Les indices arrivent à la pelle !
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Re: Accès Hérédis Online impossible depuis MAJ
Je confirme, 10 d'un coup et pas seulement pour ma généalogie !!!
Il semble donc que la limitation à 4+2 (cousins) notifications n'existe plus ?
Il semble donc que la limitation à 4+2 (cousins) notifications n'existe plus ?
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Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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Re: Accès Hérédis Online impossible depuis MAJ
Bonjour
j'ai également le problème de conection heredisonline via Herredis, même en faisant : CTRL du clavier (en bas et à gauche) puis un double clic sur l'icône d'Heredis, je n'ai pas de fenêtre qui s'ouvre pour supprimer les préférences.
je suis sous windwos7 Pro
si vous avez des idées ....
Par contre j'ai acces a "mon" heredis on line depuis chrome ou android
Merci
Cordialement
Christophe
j'ai également le problème de conection heredisonline via Herredis, même en faisant : CTRL du clavier (en bas et à gauche) puis un double clic sur l'icône d'Heredis, je n'ai pas de fenêtre qui s'ouvre pour supprimer les préférences.
je suis sous windwos7 Pro
si vous avez des idées ....
Par contre j'ai acces a "mon" heredis on line depuis chrome ou android
Merci
Cordialement
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Re: Accès Hérédis Online impossible depuis MAJ
Si vous n'avez pas de message, il faut recommencer la manipulation avec la touche CTRL appuyée, sinon cela ne fonctionnera pas.christophes22 a écrit : ↑mercredi 8 sept. 2021 14:16 CTRL du clavier (en bas et à gauche) puis un double clic sur l'icône d'Heredis, je n'ai pas de fenêtre qui s'ouvre pour supprimer les préférences.
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Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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Re: Accès Hérédis Online impossible depuis MAJ
Merci Tahiiti !
Ca a fonctionné mais en faisant ctrl +windows + doubleclic sur l'icône d'Heredis.
La reconnection a fonctionné.
Ca a fonctionné mais en faisant ctrl +windows + doubleclic sur l'icône d'Heredis.
La reconnection a fonctionné.
Re: Accès Hérédis Online impossible depuis MAJ
bonjour ,
je viens d'essayer de me connecter à HEREDIS one Line après la mise à jour et après avoir changé mon mot de passe
j'ai pu me connecter et voir mes publications , mes sauvegardes.....
et mais maintenant quand je veux me connecter , la connexion ne se fait pas , je reviens à l'écran d'identification ......
abonnement valable jusqu'en décembre 2021
que faire ??,
Merci de votre aide
cordialement
Anne Boutarin
je viens d'essayer de me connecter à HEREDIS one Line après la mise à jour et après avoir changé mon mot de passe
j'ai pu me connecter et voir mes publications , mes sauvegardes.....
et mais maintenant quand je veux me connecter , la connexion ne se fait pas , je reviens à l'écran d'identification ......
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que faire ??,
Merci de votre aide
cordialement
Anne Boutarin
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Re: Accès Hérédis Online impossible depuis MAJ
complément
j'ai bien HEREDIS 2021
cordialement
Anne Boutarin
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Re: Accès Hérédis Online impossible depuis MAJ
Bonjour,
Je pense que mon souci est le même : j'ai modifié mon mot de passe pour l'accès sur le site web, donc j'ai voulu ensuite le modifier dans le logicie (je suis toujours sous H2018)l, mais l'interface (Fichier / Heredis Online / Gérer mon compte... ) ne veut pas s'afficher, je pense que ça ouvre une fenêtre web et elle est complètement vide...
J'ai désinstallé et réinstallé, aussi tenté la touche Ctrl (bien eu la fenêtre de suppression des préférences), et rien à faire...
Y'aurait pas eu un peu trop de précipitation à cause des annonces Geneanet, par hasard ?
Je pense que mon souci est le même : j'ai modifié mon mot de passe pour l'accès sur le site web, donc j'ai voulu ensuite le modifier dans le logicie (je suis toujours sous H2018)l, mais l'interface (Fichier / Heredis Online / Gérer mon compte... ) ne veut pas s'afficher, je pense que ça ouvre une fenêtre web et elle est complètement vide...
J'ai désinstallé et réinstallé, aussi tenté la touche Ctrl (bien eu la fenêtre de suppression des préférences), et rien à faire...
Y'aurait pas eu un peu trop de précipitation à cause des annonces Geneanet, par hasard ?
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Re: Accès Hérédis Online impossible depuis MAJ
Rajout : ça doit concerner H2018 principalement, car j'ai essayé avec H2021 et la fenêtre affiche bien ce qu'il faut :
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Re: Accès Hérédis Online impossible depuis MAJ
Je suis parvenu à ouvrir Hérédis online en cliquant sur "ouvrir le tableau de bord (les petits carres en haut à droite à coté de mon nom.
Les notifications apparaissent en plus grand nombre (+ de 4).
Amitiés , Christian Chaput.
Christian Chaput.
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Canon MP495 séries Printer WS
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