Vos identifiants vous permettent maintenant d'accéder à tous les services Heredis.
Vous avez reçu un email avec le récapitulatif des données de votre compte.
Une mise à jour vient d’être effectuée sur le site.
Vous devez vous reconnecter pour accéder au site et créer votre compte Heredis.
Heredis on ligne
Modérateurs : Animateurs, Heredis
Heredis on ligne
Bonjour,
Je ne peux plus sauvegarder ma généalogie avec Heredis on ligne
Il faut être connectée, je ne comprends pas (j'ai internet)
J'ai Heredis 21. On m'a demandé de changer mon mot de passe, je l'ai fait. Mais cela ne sert à rien : j'ai toujours la même ligne " il faut être connecté"
Merci pour votre réponse et votre aide
Cordialement
Suzanne Béret
(gabyca)
Je ne peux plus sauvegarder ma généalogie avec Heredis on ligne
Il faut être connectée, je ne comprends pas (j'ai internet)
J'ai Heredis 21. On m'a demandé de changer mon mot de passe, je l'ai fait. Mais cela ne sert à rien : j'ai toujours la même ligne " il faut être connecté"
Merci pour votre réponse et votre aide
Cordialement
Suzanne Béret
(gabyca)
- tahiti
- Animateur
- Messages : 9751
- Inscription : vendredi 27 mai 2011 16:09
- Localisation : Pontvallain (72) - Sarthe - France
- Contact :
Re: Heredis on ligne
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
-
- Messages : 3
- Inscription : mardi 12 déc. 2017 00:35
Re: Heredis on ligne
Bonjour,tahiti a écrit : ↑mardi 21 sept. 2021 09:56 Bonjour, la "procédure" à était respectée ?
https://help.heredis.com/premiere-utili ... is-online/
D'autres utilisateurs ont évoqué un écran noir au lancement de la publication sur Heredis OnLine. C'est ce que j'ai également.
J'ai appliqué la procédure préconisée dans votre message (fermeture du logiciel, lancement avec appui sur Ctrl, suppression des préférences).
Mais j'ai toujours cet écran noir au lancement d'HOnLine.
Merci pour votre aide.
Heredis 2019 sous Windows.
Robert Mattera
H22Pro
W11
H22Pro
W11
- tahiti
- Animateur
- Messages : 9751
- Inscription : vendredi 27 mai 2011 16:09
- Localisation : Pontvallain (72) - Sarthe - France
- Contact :
Re: Heredis on ligne
En complément et pour l'abonnement Premium, il faut savoir que :
- Pièces jointes
-
- online2.jpg (70.12 Kio) Consulté 431 fois
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
-
- Messages : 3
- Inscription : mardi 12 déc. 2017 00:35
Re: Heredis on ligne
J'ai acheté une version 2011 puis une mise à jour 2019 Pro qui incluaient de nombreuses fonctionnalités dont Heredis Online. Il est aberrant de m'obliger à acheter une nouvelle montée de version pour continuer de bénéficier de cette fonction. Je ne demande qu'à maintenir son fonctionnement en cohérence avec mon contrat.
Et s'il n'y a pas de solution, voila une excellente raison pour changer de logiciel !!!!!
Robert Mattera
H22Pro
W11
H22Pro
W11
Re: Heredis on ligne
Vous pouvez toujours accéder gratuitement à Heredisonline. Si vous ne souhaitez pas mettre à jour votre logiciel, vous pouvez toujours publier gratuitement en téléchargeant la version de démonstration d'Heredis 22.
Heredis PC de 1995 à 2023 en passant par toutes les versions - FALL 2
WIN 11 - Android
https://charrin1418.wordpress.com/
WIN 11 - Android
https://charrin1418.wordpress.com/
Re: Heredis on ligne
Bonjour Sophie,
L'image postée par Tahiti précise "Non compatible avec la version de démonstration"...
?
L'image postée par Tahiti précise "Non compatible avec la version de démonstration"...
?
____________________________
H98-H2000-H11-H14-H21-H22-H24
H98-H2000-H11-H14-H21-H22-H24
Re: Heredis on ligne
Et bien Tahiti n'a pas pris les bonnes informations. Ce que je vous dit vient directement de l'équipe Heredis.
Heredis PC de 1995 à 2023 en passant par toutes les versions - FALL 2
WIN 11 - Android
https://charrin1418.wordpress.com/
WIN 11 - Android
https://charrin1418.wordpress.com/
- tahiti
- Animateur
- Messages : 9751
- Inscription : vendredi 27 mai 2011 16:09
- Localisation : Pontvallain (72) - Sarthe - France
- Contact :
Re: Heredis on ligne
La capture d'écran c'est par rapport à Premium et en complément d'information : https://www.heredis.com/premium/
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
Re: Heredis on ligne
OK Super alors.
Bonne nouvelle pour ceux qui ne veulent pas passer à H21 ou H22.
Ils auront malgré tout une étape d'importation dans la version Démo de H2x avant de pouvoir publier.
Bonne nouvelle pour ceux qui ne veulent pas passer à H21 ou H22.
Ils auront malgré tout une étape d'importation dans la version Démo de H2x avant de pouvoir publier.
____________________________
H98-H2000-H11-H14-H21-H22-H24
H98-H2000-H11-H14-H21-H22-H24