Bonjour,
je n'arrive pas à publier ma généalogie sur Heridis Online : Mon ID et MdP ne sont pas reconnus. Je dois à chaque connexion renouveler mon mot de passe. A la réception du message de renouvellement du PdP, je peux me connecter à ma généalogie, mais si je veux alors publier ma Gén. depuis Heridis, c'est la même chose, je ne suis pas reconnu.
Pouvez-vous m'aider ?
Bien cordialement, Olivier
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[Résolu] PB Publication sur Heridis Online
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- aude_heredis
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Re: PB Publication sur Heridis Online
Bonjour,
Le problème vient peut-être des cookies qu'il faut autoriser pour pouvoir se connecter.
La fenêtre qui apparaît dans Heredis étant en fait une fenêtre de Internet Explorer, voici la page d'aide pour vous aider à les autoriser :
http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... ow-cookies
Le problème vient peut-être des cookies qu'il faut autoriser pour pouvoir se connecter.
La fenêtre qui apparaît dans Heredis étant en fait une fenêtre de Internet Explorer, voici la page d'aide pour vous aider à les autoriser :
http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... ow-cookies
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Re: PB Publication sur Heridis Online
Bonjour Aude et merci pour votre aide.
C'est effectivement la solution à mon problème. En fait, j'utilise Firefox comme navigateur et je n'avais pas prêté attention au fait qu'Heredis Online était dans une fenêtre Internet Explorer.
Olivier
C'est effectivement la solution à mon problème. En fait, j'utilise Firefox comme navigateur et je n'avais pas prêté attention au fait qu'Heredis Online était dans une fenêtre Internet Explorer.
Olivier