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dovic
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Message par dovic » vendredi 16 août 2019 13:47

J'ignore la raison, mais je ne reçois plus de notifications. Auparavant, à tous les jours, je recevais 4 notifications, mais maintenant plus rien.
J'ai modifié mon personnage racine, mais pas plus de résultat. Est-ce le fait que j'ai migré de Hérédis 2018 à Hérédis 2019 ou bien est-ce que j'aurais fait une manoeuvre involontaire qui m'empêcherait de recevoir des notifications ? Pourtant mon abonnement Premium est valide jusqu'au 25/03/2021. J'aurais besoin de conseils.
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tahiti
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Message par tahiti » vendredi 16 août 2019 15:03

Si personne n'a travaillé sur les mêmes individus et/ou branches que vous et surtout si personne n'a publié sa généalogie, vous n'aurez pas d'indice, ce n'est pas plus compliqué que cela, Heredis et autres ne sont donc pas en cause.
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Message par dovic » vendredi 16 août 2019 16:26

Le problème est que depuis 2-3 ans que je suis membre Premium, j'en recevais tous les jours. Presque toujours 4 par jour, mais tout d'un coup, il y a environ 1 semaine plus rien. Je me demande si j'ai pu faire une manoeuvre qui aurait fait en sorte que j'aurais bloqué l'envoi. J'en ai toujours eu et même que je changeais de personnage racine pour recevoir de d'autres familles.
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Message par tahiti » vendredi 16 août 2019 17:13

dovic a écrit :
vendredi 16 août 2019 16:26
Je me demande si j'ai pu faire une manoeuvre qui aurait fait en sorte que j'aurais bloqué l'envoi.
Non.
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Message par cbaudin » dimanche 18 août 2019 10:34

Pas d'inquiétude moi cela fait plus d'une semaine que n'en reçois plus :o ;) ;) ;)
Cordialement
Claude BAUDIN
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Message par jmquidet » dimanche 18 août 2019 10:43

Et moi plus de six mois… La réponse vous a été fournie plus haut :
"Si personne n'a travaillé sur les mêmes individus et/ou branches que vous et surtout si personne n'a publié sa généalogie, vous n'aurez pas d'indice, ce n'est pas plus compliqué que cela, Heredis et autres ne sont donc pas en cause."
Un jour peut-être ? (la généalogie est une longue patience, et mieux vaut compter sur vos propres recherches que sur celles des autres, ce serait top facile…)
Jean-Marie Quidet
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