abonnement prémium

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almibar29
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abonnement prémium

Message par almibar29 »

Bonjour
Je viens de souscrire pour 2 ans un abonnement Premium. Quand je vais sur " gérer mon compte" , dans une fenêtre il est écrit"vous êtes membre Prémium jusqu'au 28/1/2019 " et il m'est demandé de valider mon compte prémium, ce que j'ai fait avec le n°de code fourni par Hérédis. Quand je valide , il m'est répondu que ce code a déjà été activé. Or, cette fonctionnalité premium n'a pas été activé dans mon logiciel .
Que faire?
Dans l'attente de votre réponse, salutations distinguées.
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mdecarabasse
Animateur
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Re: abonnement prémium

Message par mdecarabasse »

almibar a écrit :Or, cette fonctionnalité premium n'a pas été activé dans mon logiciel .
À quoi le voyez vous précisément?
Généamicalement,
mdecarabasse,
bénévole
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