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[Résolu] Réabonnement ou non
Modérateurs : Animateurs, Heredis
[Résolu] Réabonnement ou non
Bonjour,
Avant de renouveler ou non mon abonnement Prémium (prévu pour le 16 mars), j'aimerais que quelqu'un me dise s'il peut visualiser mon arbre sur Hérédis online. N'ayant pas de réponses ou de pistes à suivre pour résoudre mon cas, je ne vois pas l'intérêt de poursuivre un tel abonnement.
Merci de vos réponses pour la visibilité de mon arbre.
http://h2-online.heredis.com/fr/dlaquay ... 16/accueil
Avant de renouveler ou non mon abonnement Prémium (prévu pour le 16 mars), j'aimerais que quelqu'un me dise s'il peut visualiser mon arbre sur Hérédis online. N'ayant pas de réponses ou de pistes à suivre pour résoudre mon cas, je ne vois pas l'intérêt de poursuivre un tel abonnement.
Merci de vos réponses pour la visibilité de mon arbre.
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Dominique LAQUAY-PINSET
Hérédis Pro 2021 à jour - MacBook Pro 15" 2015 Ver. 10.14.1
iMac 27" 2010 Ver. 10.13.6 - iPad pro 12.9"
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Re: Réabonnement ou non
On y a accès, mais rien ne s'affiche (hormis le bandeau latéral gauche).
Une suggestion : effacer votre publication et re publiez la
Une suggestion : effacer votre publication et re publiez la
Cordialement
Pierre Barré
Imac 21,5"-Intel Core I5 3Ghz - RAM 16Go - OS-X v.14.4.1 - Rés 4096x2304
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (21H1)- Rés 1600x900
SAMSUNG-Tab A-Android 11-Rés:1920x1200
Pierre Barré
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Re: Réabonnement ou non
Merci pour votre réponse mais cela ne change rien.
Dominique LAQUAY-PINSET
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Re: Réabonnement ou non
C’est en effet anormal que l’on ne puisse rien voir… Avez vous contacté Heredis ?
Jean-Marie Quidet, animateur bénévole.
Heredis 2024
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macOs Sonoma bêta 14.5 (23F5059e)
iPad Air 5 - iPhone 12 / iOs bêta 17.5 (21F5048f)
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- s_remy
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Re: Réabonnement ou non
Bonsoir,
Effectivement il y a un souci d'affichage de la page d'accueil et des "individus", (page blanche) sauf onglet de gauche,en revanche les lieux s'affichent avec leurs cartes et les sources se déclinent.
Normalement le conseil qui vous a été donné de supprimer la publication puis de publier à nouveau aurait du fonctionner.
Une interrogation : votre premier personnage qui ne s'affiche pas est semble t'il contemporain, n'est-il pas dans un paramétrage de publication qu'aucun d'entre nous n'aurait à ce jour activé en se cumulant avec un personnage "confidentiel" ou "secondaire" dans Heredis?
Je suis curieux :
- d'une copie d'écran de ce paramétrage "onglet confidentialité"
- de savoir si votre premier personnage est "typé" confidentiel ou secondaire?
Effectivement il y a un souci d'affichage de la page d'accueil et des "individus", (page blanche) sauf onglet de gauche,en revanche les lieux s'affichent avec leurs cartes et les sources se déclinent.
Normalement le conseil qui vous a été donné de supprimer la publication puis de publier à nouveau aurait du fonctionner.
Une interrogation : votre premier personnage qui ne s'affiche pas est semble t'il contemporain, n'est-il pas dans un paramétrage de publication qu'aucun d'entre nous n'aurait à ce jour activé en se cumulant avec un personnage "confidentiel" ou "secondaire" dans Heredis?
Je suis curieux :
- d'une copie d'écran de ce paramétrage "onglet confidentialité"
- de savoir si votre premier personnage est "typé" confidentiel ou secondaire?
Serge REMY
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3,4 GHz i5 - Ram 8 Go 2400 MHz DDR4
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Re: Réabonnement ou non
Bonsoir,
Ci-joint une copie du paramétrage "onglet de confidentialité"
Concernant mon premier personnage je n'ai jamais utilisé ces fonctions "confidentiel" ou "secondaire" mon fichier provenant d'un export
Généatique PC.
Avant Hérédis 19, je n'avais aucun soucis. (Voir mon message dans le forum Hérédis online : volet familial vide).
Ci-joint une copie du paramétrage "onglet de confidentialité"
Concernant mon premier personnage je n'ai jamais utilisé ces fonctions "confidentiel" ou "secondaire" mon fichier provenant d'un export
Généatique PC.
Avant Hérédis 19, je n'avais aucun soucis. (Voir mon message dans le forum Hérédis online : volet familial vide).
Dominique LAQUAY-PINSET
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- s_remy
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- Inscription : mercredi 20 juil. 2011 13:36
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Re: Réabonnement ou non
Bonsoir,
Merci pour ces réponses et pour la copie d'écran ce qui permet d'éliminer des éventuelles causes mais ne vous apporte pas solution et satisfaction.
Heredis vous permettant plusieurs publications, en avez-vous d'autres qui posent problème?
J'avoue être un peu désemparé car j'use et abuse d'HeredisOnline en faisant de nombreuses publications sans rencontrer ce souci.
Merci pour ces réponses et pour la copie d'écran ce qui permet d'éliminer des éventuelles causes mais ne vous apporte pas solution et satisfaction.
Heredis vous permettant plusieurs publications, en avez-vous d'autres qui posent problème?
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Serge REMY
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Re: Réabonnement ou non
Pour l'instant, je n'ai pas d'autre publication.
Dominique LAQUAY-PINSET
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- stehle
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Re: Réabonnement ou non
Bonjour
Avez-vous lu vos messages privés ?
Enveloppe en haut à droite de cette page.
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Cordialement
Yves - Bénévole
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Yves - Bénévole
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Re: Réabonnement ou non
Bonjour
En ce qui me concerne, la généalogie s'affiche bien, mais après un temps d'attente de plusieurs secondes, voire une bonne minute.
Même problème si on veut naviguer dans le fichier
Cdlt
En ce qui me concerne, la généalogie s'affiche bien, mais après un temps d'attente de plusieurs secondes, voire une bonne minute.
Même problème si on veut naviguer dans le fichier
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PC fixe : AMD Ryzen 7 5600X - 32 Go RAM 3600 MHz - Gigabyte 3060 Eagle 12 Go - SSD 840 EVO 230 Go + SSD et DD - W11 64 bits - 32'' et 27'' (incurvés) - Heredis 23 Pro
Portable HP : AMD Ryzen 5 - RAM 16 Go - SSD 512 Go - Ecran 15.6" - Heredis 23 Pro
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