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jcb90400
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Message par jcb90400 » jeudi 26 déc. 2019 10:11

bonjour
j'ai pris un abonnement premium le 21 décembre mais je n'arrive rien à faire ou voir avec ce programme
quelle est la marche à suivre merci de votre réponse
Jean-Claude .Balzer

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s_remy
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Message par s_remy » jeudi 26 déc. 2019 10:23

Bonjour,
Dans Heredis quand vous cliquez sur l'icone "HeredisOnline" puis sur "Gérer mon compte", que voyez-vous?
Serge REMY Animateur bénévole
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jcb90400
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Message par jcb90400 » jeudi 26 déc. 2019 16:59

quand je tape gérer mon comte il ne se passe rien je n'ai que heredis online mon compte

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chatian
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Message par chatian » vendredi 27 déc. 2019 09:19

s_remy a écrit :
jeudi 26 déc. 2019 10:23
Bonjour,
Dans Heredis quand vous cliquez sur l'icone "HeredisOnline" puis sur "Gérer mon compte", que voyez-vous?
Bonjour.
Vous ne faites pas la manipulation demandée par"s_rémy".
Vous devez cliquez et non "taper" gérer mon compte, une capture d'écran serait la bien venu pour voir ce que vous faites réellement!
Amitiés,Christian Chaput.
Christian Chaput.
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jcb90400
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Message par jcb90400 » vendredi 27 déc. 2019 10:47

Capture d’écran 2019-12-27 à 09.23.46.png
Capture d’écran 2019-12-27 à 09.23.46.png (430.4 Kio) Vu 616 fois
bonjour voici une capture d'écran lorsque je clique sur gérer mon compteImage

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chatian
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Message par chatian » vendredi 27 déc. 2019 11:52

Bonjour.
Vous êtes bien connecté, il vous suffit de cliquer sur "voir le site" pour voir ce que vous avez mis en ligne.
Amitiés,Christian Chaput.
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Message par stehle » vendredi 27 déc. 2019 13:14

jcb90400 a écrit :
jeudi 26 déc. 2019 10:11
je n'arrive rien à faire ou voir avec ce programme
Et que recherchez-vous à faire ou voir ?
Premium n'est pas un programme, c'est un accès à des fonctions supplémentaires dans Heredis Online, comme par exemple :
  • L'utilisation des variantes et du prénom du conjoint dans les recherches Online
  • La mise en privé et protection par mot de passe des généalogies publiés
  • etc.
Cordialement
Yves -    
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Re: abonnement premium

Message par jmquidet » samedi 28 déc. 2019 11:12

De plus il est clairement indiqué "Vous êtes membre Premium jusqu’au … etc."
Donc… vous l’êtes !  !  !
Jean-Marie Quidet
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mike
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Message par mike » samedi 28 déc. 2019 11:58

Pour plus d'informations, cliquer sur les onglets du bas de fenêtre https://www.heredis.com/premium/
Cordialement.
Mike

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