Problème de lenteur avec Heredis 2015

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veronique_heredis
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Problème de lenteur avec Heredis 2015

Message par veronique_heredis » mardi 30 juin 2015 15:30

Certains utilisateurs constatent une extrême lenteur lors de la navigation dans leur fichier de généalogie.

Apparemment cette lenteur est due à la présence sur l'ordinateur d'un système de reconnaissance biométrique.

Pour retrouver une utilisation plus fluide de votre logiciel Heredis, vous pouvez désactiver le service qui gère l'authentification biométrique :
- lancer le gestionnaire de tâches
- activer l'onglet Services
- cliquer sur le bouton Services ou Ouvrir les services (en fonction de la version de votre système d'exploitation)
- sélectionner le service "Service d'authentification biométrique"
- clic droit puis choisir Propriété
- dans type de démarrage choisir Désactivé

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